Política de Privacidad Global de TaskRabbit - España

Última actualización: 18 de octubre de 2019

1. Introducción

En esta política de privacidad global (la "Política de Privacidad") se describe de qué forma TaskRabbit, Inc. recopila, utiliza y conserva su información personal. También se explican sus derechos legales para controlar el uso que hacemos de dicha información.

Al utilizar la Plataforma de TaskRabbit, usted confirma que ha leído y comprende esta Política de Privacidad y nuestras Condiciones de Uso Globales (en adelante denominadas conjuntamente el «Acuerdo»). El Acuerdo rige el uso de la Plataforma de TaskRabbit. TaskRabbit recopilará, utilizará y conservará la información de conformidad con el Acuerdo.

2. Condiciones generales

En la presente Política de Privacidad:
  • TaskRabbit, Inc. puede denominarse "TaskRabbit" o ser referido como "nosotros", "nuestro", o "nos".
  • Los Usuarios de la Plataforma de TaskRabbit se denominan individualmente un "Usuario" o, conjuntamente, los "Usuarios".
  • "Usted" y "su" se refieren a un Usuario individual de la Plataforma de TaskRabbit.
  • La plataforma de comunidad que ofrecemos en nuestro sitio web (www.taskrabbit.com y las variantes locales que incluyen www.taskrabbit.co.uk, www.taskrabbit.ca, y www.taskrabbit.fr, www.taskrabbit.de, y www.taskrabbit.es) se denominan el "Sitio".
  • La plataforma y los servicios relacionados que presta TaskRabbit, junto con el Sitio y las aplicaciones móviles (ya sean para iOS o Android), incluida, entre otras, la información que ofrece TaskRabbit a los Usuarios actuales y potenciales en relación con dichos servicios, se denominan conjuntamente "la Plataforma de TaskRabbit".
  • "Las Condiciones de Uso" se refieren a nuestras Condiciones de Uso Globales, que se pueden consultar aquí. Esta Política de Privacidad se incorpora a las Condiciones de Uso y se considera parte integrante de estas.

3. Información que recibe TaskRabbit

Información Personal TaskRabbit recopila determinada Información de Identidad sobre usted, como su nombre, domicilio, ubicación geográfica aproximada de su ordenador o dispositivo móvil, número de teléfono, dirección de correo electrónico e Información Financiera (según se define a continuación) (la "Información Personal"). Al registrarse con nosotros, le pedimos que facilite su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, datos de contacto e Información Financiera porque necesitamos dicha información para administrar su cuenta y prestar los servicios de la Plataforma de TaskRabbit. Así, por ejemplo, si usted es un cliente, recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y su código postal para crear y administrar su cuenta de TaskRabbit. También recopilamos información adicional para facilitar su reserva, como información sobre la tarea para la que busca ayuda, la hora, la fecha y el lugar de la tarea, e Información Financiera según se establece a continuación. Si usted es un tasker, recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y código postal para crear y administrar su cuenta de TaskRabbit y facilitar las comunicaciones entre usted y los clientes. También recopilamos información sobre sus tareas, tarifas y habilidades, así como Información de Identidad e Información Financiera según se establece a continuación.

También puede ocurrir que usted envíe a TaskRabbit un correo electrónico o mensaje de chat con Información Personal y consultas sobre la Plataforma de TaskRabbit y utilicemos dicha información para responderle.

Determinadas ofertas de la Plataforma de TaskRabbit, como boletines informativos, encuestas, concursos y similares, son opcionales y, por lo tanto, no es necesario que acceda a ellas ni que nos facilite sus datos en relación con ellas. Si consiente en beneficiarse de las ofertas de la Plataforma de TaskRabbit, utilizaremos sus datos para (cuando proceda) enviarle boletines informativos y otras comunicaciones que se adapten a sus necesidades, conforme a la información que tenemos sobre usted, o para activar y administrar encuestas, concursos o similares en aras de nuestro interés legítimo de promover nuestro negocio y la Plataforma de TaskRabbit. Para darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing, consulte la sección Selección/Exclusión más adelante.

4. Cookies, otras tecnologías y publicidad a través de Internet

Cuando visita sitios web en Internet, incluido el nuestro, su navegador transmite durante toda la visita información de forma automática a dichos sitios web. Asimismo, cuando utiliza nuestras aplicaciones móviles, accedemos a los identificadores de dispositivos móviles y los utilizamos para reconocer su dispositivo. Al igual que muchos sitios web, utilizamos "cookies" y técnicas equivalentes en nuestros sitios web y aplicaciones móviles para recopilar información. Una cookie es un pequeño archivo de datos que almacenamos en el disco duro de su ordenador.

Utilizamos cookies permanentes que solo TaskRabbit puede leer y usar, y accedemos a identificadores de dispositivos móviles por las razones siguientes:

  • para guardar su información de inicio de sesión para futuros inicios en la Plataforma de TaskRabbit;
  • para ayudar a procesar elementos durante el pago;
  • para conservar la información de la sesión; y
  • para hacer el seguimiento de las preferencias de los Usuarios.

Utilizamos cookies de identificación de sesión y tecnologías similares:

  • para habilitar determinadas funciones de la Plataforma de TaskRabbit;
  • para conocer mejor cómo interactúa usted con el Sitio y la Plataforma de TaskRabbit;
  • para supervisar el uso que hacen nuestros Usuarios y el enrutamiento del tráfico web en la Plataforma de TaskRabbit;
  • para realizar un seguimiento de las veces que accede a promociones, sorteos y concursos de TaskRabbit; y
  • para identificar qué áreas de la Plataforma de TaskRabbit ha visitado.

A diferencia de las cookies permanentes, las cookies de sesión se eliminan de su ordenador cuando cierra la sesión de la Plataforma de TaskRabbit y, seguidamente, el navegador.

Podemos trabajar con anunciantes externos que también pueden colocar cookies en su navegador o leerlas, y podemos usar cookies de Flash (u objetos compartidos locales) para guardar sus preferencias o mostrar contenido basándonos en el que está viendo en el Sitio, con el fin de personalizar su visita.

Puede indicarle a su navegador, modificando la configuración, que deje de aceptar cookies o que le pregunte antes de aceptar cookies de los sitios web que visite. Sin embargo, si no acepta las cookies no podrá utilizar todas las secciones o todas las funcionalidades de la Plataforma de TaskRabbit.

Para cambiar su configuración de cookies con respecto a las cookies del Sitio, haga clic en las siguientes direcciones según el navegador que utilice: Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox y Opera.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios también utilizamos "etiquetas de píxel", "balizas web", "GIF transparentes", o medios similares en relación con la Plataforma de TaskRabbit y mensajes de correo electrónico en formato HTML para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los Usuarios y destinatarios de los correos electrónicos, determinar el éxito de las campañas de marketing y compilar estadísticas sobre el uso del Sitio y los índices de respuesta.

También contratamos a uno o más proveedores de servicios externos para que publiquen anuncios en línea en nuestro nombre. Estos proveedores externos usan "etiquetas de píxel" que activan cookies para recopilar información sobre sus visitas al Sitio y a otros sitios web y pueden usarlas, compartirlas y combinarlas con otra información de sus socios para mostrarle anuncios de productos y servicios que podrían interesarle, tanto en el Sitio como en otros sitios web y aplicaciones, incluso mediante la observación de los tipos de productos y temas que le interesan y determinada información demográfica sobre usted.

En el Anexo A se exponen las diferentes categorías de cookies que utilizamos en la Plataforma de TaskRabbit y por qué las utilizamos.

Información del dispositivo. Cuando usted visita la Plataforma de TaskRabbit o el Sitio, o interactúa con ellos, TaskRabbit puede recopilar determinada información automáticamente a través de cookies u otras tecnologías, incluida, entre otras, el tipo de ordenador o dispositivo móvil que usa, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su ordenador o dispositivo móvil, su sistema operativo, el tipo de navegador o navegadores de Internet que usa e información sobre la forma en que utiliza la Plataforma de TaskRabbit (la "Información del Dispositivo"). Podemos utilizar la Información del Dispositivo para supervisar desde qué zonas geográficas navegan los Usuarios por el Sitio o la Plataforma de TaskRabbit, y para fines de seguridad y prevención de fraudes. Las herramientas cuyo objetivo es anonimizar determinada información del dispositivo (como la red TOR) están prohibidas en la Plataforma de TaskRabbit. Si bien respetamos su derecho a ocultar dicha información, creemos que hacerlo contradice el espíritu de nuestra plataforma y nuestro deseo de fomentar un mercado abierto y honesto. El uso de tales herramientas obstaculiza las funcionalidades de la Plataforma de TaskRabbit.

Información de identidad. Si usted es un tasker, podemos recopilar Información Personal, como su fecha de nacimiento, número de identificación fiscal y domicilio, junto con el resultado de las comprobaciones básicas de antecedentes penales facilitadas por usted o por nuestros agentes externos (según se definen continuación), cuando proceda, y para validar su identidad (la "Información de Identidad").

Información financiera. Con el fin de ayudar a los taskers a configurar una cuenta de pago y ayudar a los clientes a realizar pagos a taskers y pagar cuotas a TaskRabbit, recopilaremos información financiera, incluidos el nombre, el domicilio, el número de tarjeta de crédito/débito, el número de enrutamiento del banco, información fiscal y otra información de pago, según proceda (la "Información Financiera").

Información de ubicación. Cuando visita la Plataforma de TaskRabbit a través de una aplicación móvil, usamos, con su consentimiento cuando así lo requiere la ley aplicable, tecnología GPS (u otra tecnología similar) para determinar su ubicación actual con el fin de conocer en qué ciudad se encuentra y mostrar el mapa de ubicación correspondiente. No compartiremos su ubicación actual obtenida de esta manera con otros Usuarios. Si desea que dejemos de utilizar su ubicación para los fines establecidos anteriormente, deberá desactivar los servicios de ubicación para la aplicación móvil en los ajustes de su dispositivo, la configuración de su teléfono móvil o de la aplicación móvil.

Información de terceros. Si se ha dado de alta de la Plataforma de Taskrabbit a través de una versión compartida con uno de nuestros Socios (según se definen más adelante), dichos Socios pueden facilitarnos información básica, como su nombre, dirección, correo electrónico e historial de compras, relacionada con las tareas que necesita. Además, podemos recibir información adicional sobre usted, como datos demográficos, información de pago o información de detección del fraude, de agentes externos (según se definen más adelante) y combinarla con otra información que tengamos sobre usted, en la medida en que la ley lo permita, con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y por el interés legítimo de mejorar la Plataforma de TaskRabbit y hacer crecer nuestro negocio. Finalmente, TaskRabbit trabaja con agentes externos para realizar verificaciones de identidad, de antecedentes penales y de permisos de trabajo de taskers, si procede y lo permite la ley local, a fin de promover nuestros intereses legítimos y garantizar la seguridad de nuestros Usuarios y para preservar la integridad de la Plataforma de TaskRabbit.

Áreas de dominio público. Su perfil de la Plataforma de TaskRabbit consta de información sobre usted que puede incluir Información Personal, fotografías, historial laboral, habilidades, tarifa por hora, comentarios sobre su actividad y calificación, así como otra información como su nombre de Usuario (el "Perfil"). La información de su Perfil será visible para todos los Usuarios y el público en general. Si elige publicar una tarea a través de la Plataforma de TaskRabbit, lo enumerado anteriormente será visible para los taskers de su área en la Plataforma de TaskRabbit.

5. Uso de la información Personal por parte de TaskRabbit

TaskRabbit utiliza Información Personal (incluida Información de Identidad e Información Financiera) para los siguientes fines:

  • Para el funcionamiento y la disponibilidad de la Plataforma de TaskRabbit. Usamos sus datos para ponerle en contacto con otros Usuarios con el fin de permitir la publicación, selección, finalización y pago de tareas, y cumplir así los contratos que tenemos con los Usuarios.
  • Para la facturación y la prevención del fraude, basándonos en nuestro interés legítimo de garantizar un entorno seguro en el que los clientes y los taskers puedan reunirse y realizar negocios, y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Para verificaciones de identidad, antecedentes penales y permisos laborales, si procede, y en la medida en que la ley local lo permita, de los Usuarios, a fin de promover nuestros intereses legítimos, así como el interés público esencial de garantizar la seguridad de nuestros Usuarios, prevenir o detectar actos ilícitos, proteger al público contra la deshonestidad y mantener la integridad de la Plataforma de TaskRabbit, dado que los taskers a menudo interactúan directamente con los clientes y acceden a sus hogares.
  • Para analizar el uso del Sitio en aras de nuestro interés legítimo de mejorar la Plataforma de TaskRabbit y expandir así nuestro negocio.
  • Para contactar con usted y entregarle (por correo electrónico, SMS, notificaciones push o de otro modo) información sobre transacciones, notificaciones administrativas, avisos de marketing, ofertas y comunicaciones correspondientes al uso de la Plataforma de TaskRabbit, con su consentimiento cuando así lo requiera la legislación aplicable, según sea necesario para nuestro interés legítimo, mediante una comunicación y un compromiso adecuados con nuestros Usuarios y para la promoción de nuestro negocio.
  • Para prestarle asistencia como cliente, con el fin de cumplir con nuestros contratos con los Usuarios.
  • Para estudios del mercado interior en aras de nuestro interés legítimo de mejorar la Plataforma de TaskRabbit y expandir así nuestro negocio.
  • Para solucionar problemas en aras de nuestro interés legítimo de garantizar un entorno seguro en el que los Usuarios puedan encontrarse.
  • Para ayudar a los Usuarios a resolver reclamaciones y discrepancias entre ellos, cuando proceda en aras de nuestro interés legítimo de propiciar una buena relación entre los Usuarios.
  • Para hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso en aras de nuestro interés legítimo de garantizar que se cumplan nuestros derechos.
  • Para todo aquello que se establezca en esta Política de Privacidad.

Publicidad basada en los intereses del Usuario. Los anuncios son una parte habitual de la experiencia del Usuario en Internet, y en TaskRabbit creemos que la publicidad personalizada mejora esta experiencia. TaskRabbit puede usar cookies y otras tecnologías, así como información personal para colocar anuncios en los lugares donde se cree que las partes interesadas los verán. Además de los anuncios en forma de banner, TaskRabbit puede anunciar productos, empresas y eventos que creemos que podrían interesarle a través de la dirección de correo electrónico que facilite. Para más información y para conocer sus opciones con respecto a los anuncios de terceros, consulte el apartado Selección/Exclusión más adelante y el apartado "Cookies, otras tecnologías y publicidad a través de Internet" del Anexo A. La publicidad y el marketing se realizan en aras de nuestro interés legítimo de ofrecer una experiencia atractiva y apropiada, promocionar nuestros servicios y hacer crecer nuestro negocio.

Análisis y estudios de mercado. En TaskRabbit podemos analizar su información y los datos de navegación del sitio web en función de sus intereses, y podemos utilizar el análisis de esta información sin revelar el nombre, la dirección de correo electrónico u otra identidad "del mundo real" (los "Análisis de Mercado") con el fin de comercializar la Plataforma de TaskRabbit, incrementar la probabilidad de que un grupo de Usuarios potenciales compre servicios y de que la experiencia de un grupo con la Plataforma de TaskRabbit sea relevante para sus intereses en general, todo ello en pro de nuestro interés legítimo de ofrecer una experiencia atractiva y apropiada, prestar nuestros servicios y hacer crecer nuestro negocio.

TaskRabbit utiliza información para ofrecer servicios a los Usuarios que expresan su interés por ellos, a través de una encuesta, por ejemplo, o a los Usuarios que se presume que, según los resultados de nuestro estudio de mercado, pueden estar interesados. Hacemos esto en pro de nuestro interés legítimo de ofrecer una experiencia atractiva y adecuada, promocionar nuestros servicios y hacer crecer nuestro negocio.

Números de teléfono móvil. En TaskRabbit podemos utilizar su número de teléfono móvil para llamarle o enviarle mensajes de texto recurrentes, usando un marcador automático o una voz pregrabada, con el fin de enviarle notificaciones sobre tareas, con fines de marketing (con su consentimiento cuando así lo exija la ley) y administrar la Plataforma de TaskRabbit. Si desea obtener más información sobre nuestra política o sobre la forma de inhabilitar esta opción, consulte el apartado "Selección/Exclusión" más adelante o el apartado 9 de nuestras Condiciones de Uso https://www.taskrabbit.com/terms. Puede que tenga que asumir los costes habituales del envío de un SMS y por minuto de llamada impuestos por su operador de telefonía móvil. TaskRabbit también puede enviarle mensajes mediante notificaciones push (con su consentimiento cuando así lo requiera la legislación aplicable), que puede inhabilitar en su dispositivo móvil. En relación con estos, se le pueden aplicar las tarifas de datos.

Información Financiera. Utilizamos la Información Financiera solo para el fin que usted ha autorizado, para el funcionamiento de la Plataforma de TaskRabbit y para garantizar que los clientes paguen a los taskers. Lo hacemos en aras de nuestro interés legítimo de ofrecer dicha plataforma y dichos servicios así como para cumplir con nuestros contratos con los Usuarios. Para mantener sus datos financieros seguros, hemos contratado a terceros encargados de mantener y procesar la información de su tarjeta de pago.

6. ¿Con quién comparte información TaskRabbit?

Solo compartimos la información que recopilamos sobre usted de conformidad con lo que se indica en esta Política de Privacidad o con lo que se indica en el momento de la recopilación o el intercambio de datos, de la forma siguiente:

Agentes terceros. Para el funcionamiento de la Plataforma de TaskRabbit, incluido el procesamiento de sus transacciones, podemos compartir su información con nuestros agentes, representantes, distribuidores y proveedores de servicios ( los "Agentes") para que puedan brindarnos los servicios de ayuda según se indica a continuación:

  • Origen del correo electrónico.
  • Verificaciones de identidad (actualmente realizadas por nuestros proveedores Onfido (Reino Unido) y Sterling (EE. UU. y Canadá) y Jumio (Francia y España), así como de antecedentes penales (actualmente realizadas por nuestro proveedor Sterling en EE. UU. y Canadá), en la medida en que la ley lo permita.
  • Detección del fraude (actualmente realizada por nuestros proveedores Sift Science y Emailage). Nuestros proveedores de detección del fraude también utilizan información relacionada con usted y con el uso y la actividad en la Plataforma de TaskRabbit por su parte, con el fin de prestar servicios de detección del fraude a sus respectivos clientes.
  • Servicios de recibos o de ayuda.
  • Servicios de gestión de la relación con los clientes.
  • Cumplimiento de transacciones financieras (actualmente nos ayuda Stripe, que procesa su información de conformidad con su propia política de privacidad y servicios relacionados de devolución y cobro.
  • Cualquier otra ayuda necesaria para ofrecer la Plataforma de TaskRabbit.

Socios terceros. Algunos contenidos de TaskRabbit están "patrocinados por" o "presentados por" otras empresas. Si se conecta a la Plataforma de TaskRabbit a través de una versión de marca compartida ofrecida por uno de nuestros socios de servicio terceros (los "Socios"), o participa de otro modo en uno de nuestros programas de socios con dicho Socio, podemos compartir información sobre su uso de la Plataforma de TaskRabbit con ese Socio con el fin de ofrecer la plataforma integrada y medir el rendimiento de nuestra asociación. También podemos compartir su información con nuestros Socios para recibir información adicional sobre usted o para crear ofertas que puedan ser de su interés. Consulte la política de privacidad de dicho Socio antes de revelar información sobre usted. Si no desea que estos Socios tengan su información personal, puede elegir no participar.

Otros Usuarios. TaskRabbit facilita el contacto entre clientes y taskers y se reserva el derecho de compartir la información de contacto de un tasker (por ejemplo, número de teléfono, correo electrónico o dirección postal) con un cliente y viceversa, o con su representante legal u otro, con el fin de facilitar: (1) la resolución de una disputa relacionada con o derivada de cualquier interacción entre dos o más Usuarios de la Plataforma de TaskRabbit; o (2) el cumplimiento de una tarea. Este intercambio de información es una parte obligatoria de la Plataforma de TaskRabbit.

Obligaciones legales TaskRabbit y nuestros Agentes pueden divulgar información personal o Contenido generado por el Usuario, incluidos los datos de ubicación o comunicación, a terceros si así lo requiere o lo permite la ley o de conformidad con una orden judicial, autorización legal o citación. En TaskRabbit nos reservamos el derecho de revelar información personal de áreas privadas y de dominio público del Sitio y de la Plataforma de TaskRabbit, en ausencia de una orden judicial, autorización legal o citación, en la medida permitida por la legislación aplicable, si tenemos razones para creer, a nuestra total discreción, que alguna persona está causando daño o interfiriendo con los derechos de los Usuarios, el público en general o TaskRabbit o sus socios, empresa matriz o empresa relacionada.

Nuestra política consiste en notificar a los Usuarios antes de revelar su información en cumplimiento de un requerimiento legal, a menos que (i) la ley u orden judicial nos prohíba hacerlo, (ii) tengamos razones para creer que la cuenta del Usuario se ha visto comprometida y que el aviso llegaría a la persona equivocada o que la notificación podría ser contraproducente por otros motivos o crear un riesgo para la seguridad, o (iii) se trata de un requerimiento urgente y el preaviso no resultaría factible (en cuyo caso podemos avisar después del hecho en cuestión).

Empresas vinculadas. Finalmente, TaskRabbit se reserva el derecho de transferir, vender y/o distribuir toda la información recopilada a través de la Plataforma de TaskRabbit a una afiliada, subsidiaria o a un tercero en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa asociada, asignación, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones. Requeriremos que la nueva entidad siga esta Política de Privacidad con respecto a su información personal, en la medida en que lo exija la ley aplicable.

7. Selección/Exclusión

Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales ni las de nuestros socios, eliminar su información de nuestra base de datos, no recibir futuras comunicaciones comerciales relacionadas con la Plataforma de TaskRabbit o cancelar su cuenta iniciando sesión en el Sitio y haciendo clic en la pestaña "Cuenta", o poniéndose en contacto con nosotros.

Durante el registro, usted decide si desea recibir correspondencia de marketing de TaskRabbit y sus empresas vinculadas y Socios. Esta información permanece en su perfil donde puede, en cualquier momento, editarla fácilmente e indicar que ha cambiado de opinión. Después de iniciar sesión, haga clic en la pestaña "Cuenta", luego seleccione "Notificaciones" para seleccionar sus opciones. Podemos contactar con usted de manera ocasional, si así lo desea, con información sobre eventos especiales, actividades, promociones, concursos, oportunidades de envío y programas. Usted siempre tendrá la opción, en su cuenta, de solicitar a TaskRabbit que no lo contacte más con este tipo de información.

Puede decidir no recibir comunicaciones comerciales de TaskRabbit enviadas por correo electrónico haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en todos los mensajes. Puede decidir no recibir comunicaciones comerciales de TaskRabbit enviadas por mensaje de texto en cualquier momento siguiendo las instrucciones previstas en esos mensajes escribiendo la palabra "STOP". Tenga en cuenta que si opta por inhabilitar esta función, la cancelación se limitará al número de teléfono utilizado y no afectará a suscripciones posteriores. Si inhabilita la recepción de determinadas comunicaciones, puede continuar recibiendo comunicaciones de otras suscripciones. Incluso si decide no recibir comunicaciones comerciales, TaskRabbit puede continuar enviándole comunicaciones no comerciales, como serían las relacionadas con su cuenta, transacciones, servicios o las relaciones de trabajo en curso de TaskRabbit.

Tiene la opción de recibir actualizaciones y ofertas de interés a través de notificaciones push en su aplicación. Estas notificaciones se pueden configurar en los ajustes de su dispositivo móvil.

Para darse de baja de la recepción de publicidad basada en intereses o cambiar sus preferencias publicitarias, consulte las instrucciones en la línea "Publicidad basada en intereses" del Anexo A.

Si recibe un correo electrónico no solicitado de un dominio TaskRabbit, infórmenos, aquí.

8. Política de conservación de la información de TaskRabbit

Conservamos los datos de carácter personal durante el tiempo que usted es Usuario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted y durante un período más largo si así lo requiere nuestro interés legítimo, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales (véase Anexo B para ejemplos de los períodos de conservación de documentos). También podemos conservar información agregada más allá de este tiempo para fines de investigación y para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros servicios. No se le podrá identificar a partir de la información agregada conservada o utilizada para dichos fines.

Sus derechos

Tiene derecho en determinadas circunstancias a:

  • Solicitar acceso a la Información Personal que tenemos sobre usted.
  • Solicitar actualizar la Información Personal que tenemos sobre usted.
  • Solicitar que limitemos el tratamiento de su Información Personal (mientras verificamos o estudiamos sus preocupaciones con respecto a esta información, por ejemplo).
  • Oponerse a que se siga tratando su Información Personal, lo que incluye el derecho a oponerse al marketing como se menciona en la sección Selección/Exclusión.
  • También puede cambiar sus preferencias de marketing en cualquier momento como se describe en la sección Selección/Exclusión previamente mencionada.

Puede ejercer sus derechos haciendo clic en la pestaña "Cuenta" de su perfil de Usuario, luego seleccione "Notificaciones" para seleccionar sus opciones, o póngase en contacto con nosotros aquí.

9. Contenido generado por el Usuario

Los taskers que han facilitado a TaskRabbit vídeos, películas, registros, fotografías, voces o cualquier efecto sonoro instrumental, musical o de cualquier otro tipo, reconocen que estos materiales constituyen Contenido generado por el Usuario de conformidad con el apartado 10 de las Condiciones de Uso.

10. Seguridad de la información recopilada por parte de TaskRabbit

Su cuenta de TaskRabbit está protegida con una contraseña para que solo usted y el personal autorizado de TaskRabbit tengan acceso a su información. Con el fin de mantener esta protección, no le dé su contraseña a nadie. Además, si comparte el ordenador con otras personas, debe cerrar la sesión de su cuenta de TaskRabbit y cerrar la ventana del navegador antes de que otra persona inicie la sesión. Esto ayudará a proteger la información que ha introducido en terminales informáticos públicos frente a su divulgación a terceros.

TaskRabbit adopta precauciones razonables para garantizar que su información esté a salvo en su sistema, haciendo copias de seguridad de los datos en unidades de copia de seguridad separadas y utilizando cifrado de clave pública y cortafuegos en nuestros servidores principales y de respaldo. TaskRabbit cuenta con empleados que se dedican a mantener esta Política de Privacidad y otras iniciativas de privacidad, revisar periódicamente la seguridad y asegurase de que los empleados de TaskRabbit conozcan nuestras prácticas de seguridad. Lamentablemente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100 % segura. Por consiguiente,TaskRabbit no puede garantizar la seguridad de la información que nos envía y, por lo tanto, usted lo hace bajo su responsabilidad.

11. ¿Cómo pueden los Usuarios actualizar su información personal?

Tiene derecho a acceder a su Información Personal, actualizarla y corregir inexactitudes en cualquier momento, iniciando sesión y haciendo clic en la pestaña "Cuenta". Allí puede ver, actualizar y corregir la información de su cuenta. Nuestras bases de datos actualizan automáticamente la Información personal que edita en su perfil de la pestaña "Cuenta".

Para que podamos proteger la integridad de los datos confidenciales, hay determinada información, como la edad, que no puede modificar. Así, por ejemplo, dado que los menores de edad en su jurisdicción de residencia no pueden registrarse como Usuarios, debemos tomar medidas razonables para preservar la exactitud de las edades de nuestros Usuarios. Si fuera necesario corregir dichos datos, puede comunicarse con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@taskrabbit.com.

La información transmitida a través de tablones, chats, encuestas o por cualquier otro medio se conserva en nuestras bases de datos y pasa a ser propiedad de TaskRabbit desde el momento del envío, en la medida en que las leyes y los reglamentos de su jurisdicción así lo permitan.

12. Notificación de cambios

La Política de Privacidad de TaskRabbit se revisa periódicamente y se mejora cuando se juzga necesario. Esta Política de Privacidad podría ser enmendada a medida que TaskRabbit actualice y amplíe la Plataforma de TaskRabbit. TaskRabbit procurará notificarle por correo electrónico los cambios importantes. TaskRabbit también le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

13. Privacidad infantil y aviso para padres y tutores

No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. La Plataforma de TaskRabbit no está dirigida a menores de 13 años y los menores de 13 años no pueden usarla. Si tenemos conocimiento de que, sin saberlo, hemos recopilado información personal de una persona menor de 13 años, la eliminaremos o desactivaremos. Si usted tiene la patria potestad sobre o es tutor de un menor de 13 años y cree que su hijo o tutelado nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con nosotros aquí.

En determinadas jurisdicciones, la edad mínima puede ser más alta. Consulte a continuación las disposiciones específicas de cada jurisdicción para más información.

14. Contactar con nosotros

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o la forma en que nosotros o nuestros Agentes tratamos su Información Personal, las prácticas del Sitio, sus gestiones en la Plataforma de TaskRabbit, o si tiene problemas técnicos, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

El personal de TaskRabbit responderá a todos los correos postales o electrónicos de los Usuarios con preguntas sobre la privacidad, lo que incluye el tipo de Información Personal almacenada en la base de datos de TaskRabbit y las solicitudes de eliminación o rectificación de dicha Información Personal.

15. Disposiciones específicas por jurisdicciones

A. Residentes en los Estados Unidos de América.

Datos de carácter personal de Usuarios de EE. UU.

La información personal de los Usuarios de EE. UU. se recopila, usa y conserva de conformidad con las leyes de EE. UU. relativas a la privacidad y el uso de datos e información personales, al igual que nuestra decisión de lo que se considera "datos y/o información personal". Dichas leyes de recopilación, uso y conservación son diferentes de las que amparan a los Usuarios de la UE en virtud del RGPD.

TaskRabbit rechaza de forma expresa cualquier responsabilidad que pueda surgir si otras personas obtienen la información que usted envía a la Plataforma de TaskRabbit.

Publicidad basada en intereses en Estados Unidos

Para obtener más información acerca de los anuncios basados en intereses, o para cancelar el uso de su información de navegación web con fines de publicidad conductual, visite www.aboutads.info/choices.

Seguridad de la información recopilada por parte de TaskRabbit

Si bien TaskRabbit tomará las medidas necesarias en el ámbito comercial para garantizar la seguridad de la Información Financiera y de la Información personal, rechazamos de forma expresa cualquier responsabilidad por el acceso no autorizado o el uso de nuestros servidores seguros o la Información Personal o Información Financiera almacenada allí, y usted acepta eximir de responsabilidad a TaskRabbit por cualquier daño que pueda resultar de ello. Si tiene más preguntas sobre este tema, consulte las Condiciones de Uso.

Derechos de privacidad en California

Si usted es residente en California, la ley "Shine the Light" de California permite a los clientes de California solicitar determinados datos sobre cómo se comparte cierto tipo información con terceros y, en algunos casos, empresas vinculadas, con propósitos de marketing directo. En virtud de la ley, las empresas deben facilitar a los clientes de California determinada información a petición, o permitir que los clientes de California decidan si quieren o no compartir dicha información.

TaskRabbit puede compartir información personal de conformidad con lo establecido por la ley de California "Shine the Light" con terceros o empresas vinculadas con propósitos de marketing directo. Los residentes en California pueden obtener información sobre el cumplimiento de esta ley enviándonos una solicitud por escrito a políticas@taskrabbit.com o 425 Second Street 2nd Floor San Francisco, CA 94107. Las solicitudes deben incluir el texto "Solicitud de derechos de privacidad de California" en la primera línea de la descripción e incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. Tenga en cuenta que TaskRabbit no está obligado a responder a las solicitudes realizadas por otros medios que no sean la dirección de correo postal o la dirección de correo electrónico facilitados.

B. Residentes del Espacio Económico Europeo (EEE) y Suiza.

Usuarios fuera de EE. UU.: transferencia de datos

Nosotros y nuestras empresas vinculadas y proveedores de servicios almacenamos principalmente datos sobre usted, incluida la Información personal, en servidores ubicados y operados en Estados Unidos. Si reside o se encuentra fuera de EE. UU., podemos enviar y almacenar su Información Personal (también denominada comúnmente datos de carácter personal) en EE. UU. con el fin de ofrecer y operar la Plataforma de TaskRabbit. TaskRabbit se compromete a garantizar un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos fuera del Espacio Económico Europeo de conformidad con la legislación aplicable, en particular mediante la firma de las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o la certificación del Escudo de Privacidad.

Sus derechos

Además de los derechos mencionados anteriormente en el apartado "Política de conservación de la información de TaskRabbit", también tiene los siguientes derechos en virtud de determinadas circunstancias:

  • Derecho de acceso: tiene derecho a obtener confirmación sobre si los datos personales que le conciernen son tratados o no y, en caso de que sean tratados, a obtener acceso a dichos datos y una copia de ellos.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a obtener la rectificación de cualquier información personal inexacta que le concierna. También tiene derecho a que se completen datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria;
  • Derecho de supresión: en algunos casos, tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernen. Sin embargo, este no es un derecho absoluto y TaskRabbit puede tener motivos legales o legítimos para conservarlos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: en algunos casos, usted tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales;
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos personales que ha facilitado a TaskRabbit, en un formato estructurado, de uso común y legible a máquina, y tiene derecho a transmitir esos datos a otro responsable de los datos, sin impedimentos por parte de TaskRabbit. Este derecho solo se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento o en un contrato y dicho tratamiento se realiza por medios automatizados.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos de carácter personal que le conciernen cuando dicho tratamiento se realiza en aras del interés legítimo de TaskRabbit. TaskRabbit puede, sin embargo, invocar motivos legítimos convincentes para continuar el tratamiento. Cuando sus datos personales sean tratados con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de estos. Puede cambiar sus preferencias de marketing en cualquier momento como se indica en el apartado Elección/Exclusión mencionado previamente.

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros aquí.

Escudo de Privacidad UE-EE. UU.

Compromiso de TaskRabbit de cumplir con los principios del Escudo de Privacidad

TaskRabbit se compromete a cumplir con el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (de conformidad con lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU.) relativo a la recopilación, uso y conservación de Información personal de los países miembros de la Unión Europea. TaskRabbit ha certificado su propio cumplimiento con cada uno de los Principios del Escudo de privacidad:

  • Aviso
  • Elección
  • Responsabilidad respecto a las transferencias posteriores
  • Seguridad
  • Integridad de datos y limitación de propósito
  • Acceso
  • Recurso, cumplimiento y responsabilidad

En caso de discrepancia entre las condiciones de esta Política de Privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de Privacidad y para ver nuestra certificación, haga clic aquí.

Responsabilidad respecto a las transferencias posteriores

Los Principios del Escudo de Privacidad exponen la responsabilidad de TaskRabbit por la Información Personal que recibe de los residentes de la UE en virtud del Escudo de Privacidad y que posteriormente transfiere a un encargado del tratamiento externo. En particular, si los agentes externos que tratan la Información Personal en nombre de TaskRabbit lo hacen de una manera incompatible con los Principios del Escudo de Privacidad, TaskRabbit seguirá siendo responsable a menos que pueda probar que no es responsable de la acción que causó el daño.

Derecho de acceso

Tiene el derecho legal de solicitar una copia de la Información Personal que tenemos sobre usted. También tiene derecho a corregir, modificar o eliminar dicha Información Personal cuando sea inexacta o se haya tratado violando los Principios del Escudo de Privacidad.

Resolución de disputas y sistema de reclamaciones

En cumplimiento de los Principios del Escudo de Privacidad, TaskRabbit se compromete a resolver las reclamaciones sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su Información personal. Si los ciudadanos de la Unión Europea tienen alguna consulta relacionada con el tratamiento de su Información Personal en el marco del Escudo de Privacidad, les instamos a ponerse en contacto directamente en primera instancia con:privacy@taskrabbit.com o TaskRabbit Privacy, Witan Gate House, 500-600 Witan Gate West, Milton Keynes, MK9 1SH, Reino Unido.

Respecto a cualquier reclamación que no pueda resolverse directamente con TaskRabbit, hemos acordado colaborar con JAMS. Si no está satisfecho con la resolución de su reclamación, puede ponerse en contacto con JAMS para más información y asistencia. Estos sistemas de recurso no tienen ningún coste para usted.

Arbitraje vinculante

Como se explica más detalladamente en los Principios del Escudo de Privacidad, también tendrá a su disposición una opción de arbitraje vinculante para abordar las reclamaciones pendientes relacionadas con la certificación del Escudo de Privacidad de TaskRabbit que no se hayan podido resolver por ningún otro medio.

Cumplimiento

TaskRabbit está sujeta a la autoridad de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC).

Divulgación de datos de carácter personal en la UE a autoridades públicas y servicios policiales

Se puede requerir que TaskRabbit comparta su Información Personal en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas.

Publicidad basada en intereses en el EEE o Suiza

Para obtener más información acerca de los anuncios basados en intereses, o para cancelar el uso de su información de navegación web con fines de publicidad conductual, consulte http://youronlinechoices.eu/.

Residentes de Francia

Tiene derecho a dar instrucciones a TaskRabbit sobre el uso de su Información Personal después de su fallecimiento. Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros aquí.

Taskrabbit no recopila voluntariamente Información Personal de menores de 15 años en Francia. La Plataforma de TaskRabbit no está dirigida a menores de 15 años y los menores de 15 años no pueden usarla. Si tenemos conocimiento de que, sin saberlo, hemos recopilado Información Personal de un menor de 15 años, la eliminaremos o desactivaremos. Si usted es progenitor o tutor de un menor de 15 años y cree que su hijo o tutelado nos ha facilitado Información Personal, póngase en contacto con nosotros aquí.

Residentes de España

Taskrabbit no recopila conscientemente Información Personal de menores de 14 años en España. La Plataforma de TaskRabbit no está dirigida a menores de 14 años y los menores de 14 años no pueden usarla. Si tenemos conocimiento de que, sin saberlo, hemos recopilado Información Personal de un menor de 14 años, la eliminaremos o desactivaremos. Si usted es tiene la patria potestad sobre o es tutor de un menor de 14 años y cree que su hijo o tutelado nos ha facilitado Información Personal, póngase en contacto con nosotros aquí.

C. Residentes de Canadá.

Usuarios fuera de EE. UU.: transferencia de datos

Nosotros y nuestras empresas vinculadas y proveedores de servicios almacenamos principalmente datos sobre usted, incluida la Información Personal, en servidores ubicados y operados en Estados Unidos. Si reside o se encuentra fuera de EE. UU., podemos enviar y almacenar su Información Personal (también denominada comúnmente datos de carácter personal) en EE. UU. con el fin de ofrecer y operar la Plataforma de TaskRabbit. Al aceptar los términos de esta Política de Privacidad, usted reconoce la transferencia y el tratamiento de su Información Personal en servidores ubicados en EE. UU. y otros países.

Audiencia personalizada

Podemos utilizar los servicios ofrecidos por plataformas de terceros (como redes sociales u otros sitios web) para enviarle anuncios personalizados de dichas plataformas, y podemos facilitarle una versión oculta de su dirección de correo electrónico u otra información al proveedor de la plataforma para tales propósitos. Si desea que no se haga uso de su información para tales fines, inicie la función de cancelación en https://youradchoices.ca/choices.

Publicidad basada en intereses en Canadá

Para obtener más información acerca de los anuncios basados en intereses, o para que dejemos de utilizar la información de su navegación web con fines de publicidad conductual, consulte https://youradchoices.ca/choices.

Para obtener más información acerca de la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles e inhabilitar este tipo de publicidad por parte de compañías de publicidad externas que participan en las herramientas AppChoices de DAAC, descargue la versión de AppChoices para su dispositivo en https: //youradchoices.ca/appchoices/.

Anexo A

Tipo de cookie Propósito Quién la ofrece (por ejemplo)
Cookies de autenticación Estas cookies (incluido el almacenamiento local y tecnologías similares) nos informan de cuándo está conectado, con el fin de que podamos personalizar su experiencia y conectar la información y la configuración de su cuenta.
  • TaskRabbit
Localización Estas cookies ayudan a ofrecer una experiencia geolocalizada mostrándole su área metropolitana local.
  • TaskRabbit
Características del Sitio y servicios Estas proporcionan funcionalidades que nos ayudan a ofrecer productos en la Plataforma de TaskRabbit. Por ejemplo, las cookies le ayudan a iniciar la sesión rellenando previamente los campos. También podemos usar cookies y tecnologías similares para ayudarnos a facilitar a los Usuarios complementos de redes sociales y otros contenidos y experiencias personalizados, y hacerles sugerencias.
  • TaskRabbit
  • Facebook
  • Linkedin
  • Amazon- Hosting
  • Zopim
Analítica y estudio Estas cookies se utilizan para conocer, mejorar e investigar productos y servicios, incluso cuando accede a la Plataforma de TaskRabbit y sitios web y aplicaciones relacionados desde un ordenador o dispositivo móvil. Por ejemplo, podemos usar cookies para conocer cómo está utilizando las funciones del Sitio y segmentar el público para las pruebas de funciones. Nosotros y nuestros socios podemos usar estas tecnologías y la información que recibimos para mejorar y conocer cómo usa los sitios web, aplicaciones, productos, servicios y anuncios.
  • Google Analytics
  • HeapAnalytics
  • MixPanel
Publicidad basada en intereses

Elementos como las cookies y los píxeles se utilizan para ofrecer anuncios relevantes, hacer un seguimiento del rendimiento y la eficiencia de la campaña publicitaria, y para conocer sus intereses a partir de su actividad en línea en el Sitio, aplicaciones móviles y otros sitios web y aplicaciones. Así, por ejemplo, nosotros y nuestros socios de publicidad podemos confiar en la información obtenida a través de estas cookies para publicar anuncios que pueden ser interesantes para usted en otros sitios web y al compartir su información (que no contendrá su nombre, dirección de correo electrónico ni ningún otro identificador del "mundo real") con otras plataformas del ecosistema de publicidad digital, con todos aquellos que participan en la realización, compra, presentación de informes y análisis de publicidad digital. Del mismo modo, nuestros anunciantes pueden usar cookies, servicios de pago o tecnologías similares para determinar si hemos publicado un anuncio y cómo se ha desarrollado, o proporcionarnos información sobre cómo interactúa con ellos.

Tenga en cuenta que incluso si decide no recibir publicidad basada en intereses de terceros, estas tecnologías de seguimiento pueden seguir recopilando datos para otros fines, incluidos los análisis, y seguirá viendo nuestros anuncios, pero los anuncios no estarán personalizados a partir de su información conductual y, por lo tanto, pueden ser menos relevantes para usted y sus intereses.

Puede indicarle a su navegador, cambiando las opciones, que deje de aceptar cookies o que le pregunte antes de aceptar cookies de los sitios web que visite. Para darse de baja con éxito, debe tener habilitadas las cookies en su navegador web. Consulte las instrucciones de su navegador para obtener información sobre las cookies y cómo habilitarlas. La inhabilitación de las cookies solo se aplicará al navegador web que utiliza, por lo que debe inhabilitar todos los navegadores web de todos los dispositivos que utilice. Una vez que las haya inhabilitado, si elimina las cookies guardadas en su navegador, es posible que deba inhabilitarlas de nuevo.

Para obtener más información sobre las cookies de preferencias y publicidad, y sobre cómo inhabilitarlas, véase la página de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative o las páginas de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en Estados Unidos, https://youradchoices.ca/choices/ https://youradchoices.ca/choices/en Canadá o http://youronlinechoices.eu en la UE.

  • TaskRabbit
  • Google
  • Doubleclick
  • Sailthru
  • Horizon
  • Bing Ads
Cookies y widgets de redes sociales y publicidad digital
  • DoubleClick: la cookie de reorientación Doubleclick de Google nos permite ofrecerle anuncios personalizados cuando navega por otros sitios web y plataformas de redes sociales. Puede gestionar la personalización de anuncios en Google y sitios web asociados en la página de Privacidad y condiciones de Google aquí: Facebook Connect: Podrá registrarse e iniciar sesión con su cuenta de Facebook. Si usted se registra con Facebook Connect, Facebook le pedirá permiso para compartir determinada información de su cuenta de Facebook con nosotros. Esto puede incluir su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, foto de perfil y ubicación general para crear una cuenta. Esta información es recopilada por Facebook y se nos facilita de conformidad con las condiciones de la Política de privacidad de Facebook. Puede gestionar la información que recibimos de Facebook mediante la configuración de privacidad de su cuenta de Facebook.
  • Impresiones de Facebook: utilizamos las impresiones de Facebook para seguir la cantidad de personas que interactúan con nuestro contenido en Facebook. Facebook recopila esta información y nos la facilita en virtud de los términos de la Política de privacidad de Facebook. Puede supervisar la información que recibimos de Facebook utilizando la configuración de privacidad de su cuenta de Facebook.
  • Inicio de sesión en Google: podemos permitirle registrarse e iniciar una sesión con su cuenta de Google. Si se registra con Google, Google le pedirá permiso para compartir determinada información de su cuenta de Google con nosotros. Esto puede incluir su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, foto de perfil y ubicación general para crear una cuenta. Google recopila esta información y nos la facilita en virtud de las condiciones de la Política de privacidad de Google.
  • LinkedIn Widgets: esta herramienta permite a los visitantes interactuar con nosotros a través de LinkedIn y mostrar a los visitantes anuncios relevantes y contenido personalizado en LinkedIn. Para obtener más información sobre las prácticas de LinkedIn y optar por no participar, visite la Política de privacidad y los Ajustes de LinkedIn.
  • Sailthru: los boletines informativos por correo electrónico que elige que le enviemos se transmiten a través de Sailthru. Sailthru utiliza la tecnología de etiqueta de píxeles para determinar si se ha abierto un correo electrónico. Además, cuando hace clic en cualquier enlace de un boletín de correo electrónico o mensaje de marketing que ha elegido recibir, Sailthru lo reconoce. Esta información se usa de manera agregada para medir el ritmo al que se abren los correos electrónicos y si hace clic en varios enlaces, para medir los intereses de los Usuarios y los patrones de tráfico, y para mejorar el contenido de los boletines de correo electrónico y los servicios y características ofrecidos a través del boletín informativo por correo electrónico y mensajes de marketing. Debido a que parte de esta información está vinculada a direcciones de correo electrónico individuales, es de identificación personal. Puede ver la política de privacidad de Sailthru aquí.
  • Bing Ads: Utilizamos Bing Ads para promocionar nuestra empresa en línea y utilizamos las cookies facilitadas por Bing para registrar la finalización de una transacción en nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre las cookies de Bing visitando la Política de privacidad de Bing.
Otras cookies
  • Google Analytics: utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web. Google Analytics utiliza cookies para ayudar a TaskRabbit a analizar el uso que hacen los visitantes del Sitio. La información generada por las cookies acerca de su uso del Sitio y de la Plataforma de TaskRabbit (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por un servidor de Google en Estados Unidos. Google utiliza esta información con el fin de evaluar su uso del Sitio, recopilar informes sobre la actividad del Sitio para los operadores del Sitio y proporcionar a los operadores del Sitio otros servicios relacionados con la actividad del Sitio y el uso de Internet. Puede evitar el almacenamiento de datos relacionados con su uso del Sitio y creados a través de la cookie (incluida su dirección IP) por Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plug-in del navegador disponible aquí. Puede obtener información adicional sobre la recopilación y el tratamiento de datos y la privacidad y seguridad de los datos de Google Analytics en los siguientes enlaces: Cómo utiliza Google la información de los sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios y la Ayuda de Analytics.

Política de privacitat global de TaskRabbit

Darrera actualització:18 d’octubre del 2019

1. Introducció

Aquesta Política de privacitat global ("Política de privacitat") descriu com TaskRabbit, Inc. recopila, utilitza i manté la vostra Informació de caràcter personal. També explica els vostres drets legals per controlar l’ús d’aquesta informació.

En fer ús de la Plataforma TaskRabbit confirmeu que heu llegit i enteneu aquesta Política de privacitat i les nostres Condicions d'ús generals (anomenades conjuntament en aquest document l'"Acord"). L'Acord regeix l'ús de la Plataforma TaskRabbit. A TaskRabbit recollirem, utilitzarem i conservarem la informació de conformitat amb l'Acord.

2. Condicions generals

En aquesta Política de privacitat:
  • Es pot fer referència a TaskRabbit, Inc. com "TaskRabbit", "nosaltres", "nostre/nostra" o "-nos".
  • Als usuaris de la Plataforma TaskRabbit els anomenem un "Usuari", o col·lectivament, els "Usuaris".
  • "Vós" i "vostre/a" fan referència a un Usuari individual de la Plataforma TaskRabbit.
  • Es pot fer referència a la plataforma comunitària que oferim en el nostre lloc web (www.taskrabbit.com i les versions locals, incloses www.taskrabbit.co.uk, www.taskrabbit.ca i www.taskrabbit.fr, www.taskrabbit.de i www.taskrabbit.es) com el "Lloc".
  • La plataforma i els serveis relacionats proporcionats per TaskRabbit, el Lloc i les aplicacions mòbils (ja sigui iOS o Android), inclosa, entre d'altres, la informació proporcionada per TaskRabbit als Usuaris potencials i actuals en relació amb els serveis, s'anomenen conjuntament la "Plataforma TaskRabbit".
  • "Condicions d'ús" significa les nostres Condicions d'ús generals, que es poden trobar aquí. Aquesta Política de privacitat s'incorpora a les Condicions d'ús i en forma part integrant.

3. Informació que rep TaskRabbit

Informació de caràcter personal A TaskRabbit recollim determinada informació vostra identificable, com ara els vostres nom, adreça particular, localització geogràfica aproximada del vostre ordinador o dispositiu mòbil, número de telèfon, adreça de correu electrònic i Informació financera (tal com es defineix més avall) (la "Informació de caràcter personal"). Necessitem que ens faciliteu el nom, l'adreça, l'adreça de correu electrònic, les dades de contacte i la Informació financera quan us registreu perquè es tracta d'informació necessària per gestionar el vostre compte i fer possible la Plataforma TaskRabbit. Així, per exemple, si sou Client, recollim els vostres nom i cognom, adreça de correu electrònic i codi postal per crear i gestionar el vostre compte de TaskRabbit. També recollim informació addicional per facilitar-vos les reserves, com ara dades sobre la tasca que busqueu, l'horari, la data i la localització de la tasca, i Informació financera d'acord amb el que s'estableix més avall. Si sou Tasker, recollim els vostres nom i cognom, adreça de correu electrònic, número de mòbil i codi postal per crear i gestionar el vostre compte a TaskRabbit i facilitar-vos la comunicació amb els Clients. També recollim informació sobre les vostres tasques, tarifes i habilitats, Informació d'identitat i Informació financera d'acord amb el que s'estableix més avall.

També podeu triar enviar Informació de caràcter personal a TaskRabbit en un missatge de correu electrònic o de xat que contingui consultes sobre la Plataforma TaskRabbit; utilitzarem aquesta informació per respondre la vostra consulta.

Alguns serveis que s'ofereixen a la Plataforma TaskRabbit, com ara butlletins d'informació, enquestes, concursos i similars, són opcionals i, per tant, no teniu l'obligació de subscriure-us-hi ni de donar-nos les vostres dades en aquests casos. Quan accepteu aprofitar els avantatges de la Plataforma TaskRabbit, utilitzarem les vostres dades per (segons correspongui) enviar-vos butlletins d'informació i altres comunicacions personalitzades a partir de la informació vostra que tinguem o per activar i gestionar enquestes, concursos o funcions similars, basant-nos en el nostre interès legítim de promoció del nostre negoci i de la Plataforma TaskRabbit. Si voleu deixar de rebre les nostres comunicacions de màrqueting, consulteu la secció Elecció/exclusió més avall.

4. Cookies i altres tecnologies i publicitat per Internet

Quan visiteu llocs web a Internet, inclòs el nostre, el navegador pot transmetre'ls automàticament informació durant tota la visita. De manera similar, quan utilitzeu les nostres aplicacions mòbils, accedirem i utilitzarem identificadors de dispositius mòbils per tal reconèixer el vostre dispositiu. Com molts llocs web, utilitzem "cookies" i tècniques equivalents a través dels nostres llocs web i aplicacions mòbils per recopilar informació. Una cookie és un petit fitxer de dades que transferim al disc dur de l’ordinador.

Fem servir cookies persistents, que només TaskRabbit pot llegir i utilitzar, i accedim als identificadors dels dispositius mòbils pels motius següents:

  • Per desar la vostra informació d'inici de sessió per a futures sessions a la Plataforma TaskRabbit.
  • Per ajudar a processar els pagaments.
  • Per mantenir la informació de la sessió.
  • Per fer el seguiment de les preferències dels usuaris.

Utilitzem cookies d’identificació de sessió i tecnologies similars:

  • Per habilitar determinades funcions de la Plataforma TaskRabbit.
  • Per conèixer millor les vostres interaccions amb el Lloc i la Plataforma TaskRabbit.
  • Per supervisar l'ús dels nostres Usuaris i l'encaminament del trànsit web a la Plataforma TaskRabbit.
  • Per saber quantes vegades entreu a les promocions, als sorteigs i als concursos de TaskRabbit.
  • Per identificar les àrees que visiteu de la Plataforma TaskRabbit.

A diferència de les cookies persistents, les cookies de sessió s'esborren del vostre ordinador en tancar la sessió de la Plataforma TaskRabbit i seguidament tancar el navegador.

Podem treballar amb anunciants externs que també podrien col·locar o llegir cookies en el vostre navegador, i podem utilitzar cookies d'objecte local compartit per emmagatzemar les vostres preferències o mostrar contingut basat en les vostres visualitzacions del Lloc per personalitzar la vostra visita.

Podeu instruir el navegador, canviant-ne les opcions, per deixar d'acceptar cookies o per avisar-vos abans d’acceptar una cookie dels llocs web que visiteu. Si no accepteu cookies, però, no podreu utilitzar totes les parts ni totes les funcionalitats de la plataforma TaskRabbit.

Per canviar la configuració de les cookies per al Lloc, feu clic als enllaços següents segons el navegador que feu servir: Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox i Opera.

Nosaltres i els nostres proveïdors de serveis també podem utilitzar "etiquetes de píxel", "píxels invisibles" o mitjans similars a la Plataforma TaskRabbit i als missatges de correu electrònic amb format HTML per, entre d'altres, fer un seguiment de les accions dels Usuaris i destinataris dels correus electrònics, determinar l’èxit de les campanyes de màrqueting i recollir estadístiques sobre l’ús del Lloc i els índexs de respostes.

També treballem amb un o diversos proveïdors de serveis externs que ofereixen anuncis en línia de part nostra. Aquests poden utilitzar "etiquetes de píxel", que activen una cookie que recull informació sobre les vostres visites al Lloc i a altres llocs web, i podrien utilitzar aquesta informació i compartir-la o combinar-la amb altra informació dels seus socis per mostrar-vos anuncis de productes i serveis que us podrien interessar, tant al Lloc com en altres llocs web i aplicacions, fins i tot basant-se en l'observació dels tipus de productes i temes que us interessen i en determinades dades demogràfiques vostres.

L’Apèndix A presenta les diferents categories de cookies que s'utilitzen a la Plataforma TaskRabbit i per què s'utilitzen.

Informació del dispositiu. Quan visiteu la Plataforma TaskRabbit o el Lloc i hi interactueu, TaskRabbit pot recopilar automàticament certa informació mitjançant cookies o altres tecnologies, inclosos, entre d'altres, el tipus d’ordinador o dispositiu mòbil que utilitzeu, l'empremta digital única del vostre dispositiu mòbil, l'adreça IP del vostre ordinador o dispositiu mòbil, el sistema operatiu, el tipus de navegador o navegadors d’Internet que utilitzeu i informació sobre la manera com utilitzeu la Plataforma TaskRabbit ("Informació del dispositiu "). Podem utilitzar la Informació del dispositiu per controlar les regions geogràfiques des de les quals els Usuaris naveguen pel Lloc o la Plataforma TaskRabbit i amb finalitats de seguretat i prevenció del frau. A la Plataforma TaskRabbit estan prohibides les eines que tenen com a objectiu anonimitzar part de la Informació del dispositiu (com la xarxa TOR). Si bé respectem el vostre dret a ocultar aquesta informació, creiem que fer-ho entra en contradicció amb l’esperit de la nostra plataforma i el nostre desig d’acollir un mercat web obert i honest. L'ús d'aquestes eines dificulta les funcionalitats de la Plataforma TaskRabbit.

Informació d’identitat. Si sou un Tasker, podem recollir informació de caràcter personal, com ara la data de naixement, el número d’identificació fiscal i l’adreça, juntament amb el resultat de les comprovacions bàsiques d’antecedents penals que ens haureu facilitat, o que ens hauran facilitat els nostres Agents externs (tal com s'indica a continuació), segons s’escaigui, per validar la vostra identitat ("Informació d’identitat ").

Informació financera. Per ajudar els Taskers a configurar un compte de pagament i ajudar els Clients a pagar les feines als Taskers i les tarifes a TaskRabbit, podem recollir informació financera, inclosos nom, adreça, número de la targeta de crèdit, números de domiciliació bancària, dades fiscals i altres dades de pagament, segons correspongui (la "Informació financera").

Informació de localització. Quan visiteu la Plataforma TaskRabbit mitjançant una aplicació mòbil, utilitzem, amb el vostre consentiment quan ho exigeix la legislació aplicable, tecnologia GPS (o similar) per determinar la vostra localització en aquell moment i saber en quina ciutat us trobeu i per mostrar un mapa de localització pertinent. No compartirem amb altres Usuaris la vostra localització coneguda d'aquesta manera. Si no voleu que fem servir la vostra localització per a les finalitats establertes més amunt, cal que desactiveu els serveis de localització de l'aplicació mòbil accedint a la configuració del compte del vostre dispositiu, la del telèfon mòbil i/o la de l'aplicació per a mòbil.

Informació de tercers. Si us heu registrat mitjançant una versió de marca compartida de la nostra Plataforma TaskRabbit a través d’un dels nostres Socis (tal com s'indica a continuació), potser ens facilitaran informació bàsica com ara el nom, l'adreça, el correu electrònic i l'historial de compres en relació amb les necessitats de la vostra Tasca. Així mateix podem rebre també informació addicional per part d'Agents externs, com ara dades demogràfiques, informació de pagament o informació de detecció del frau (tal com s'indica a continuació) i combinar-la amb altra informació vostra que tinguem, en la mesura permesa per la llei, a fi de complir amb les nostres obligacions legals i en virtut del nostre interès legítim per millorar la Plataforma TaskRabbit i fer créixer el nostre negoci. Finalment, TaskRabbit treballa amb Agents externs per realitzar controls d’identitat i comprovacions d'antecedents penals i de permisos de treball dels Taskers, si s’escau i ho permet la legislació local, en virtut del nostre interès legítims per garantir la seguretat dels nostres Usuaris i mantenir la integritat de la Plataforma TaskRabbit.

Àrees de domini públic. El vostre perfil a la Plataforma TaskRabbit conté informació sobre la vostra persona i pot contenir Informació de caràcter personal, fotografies, historial laboral, habilitats, tarifes per hora, comentaris o valoracions i altra informació, com el nom d'usuari (el "Perfil"). La informació del vostre Perfil pot ser visible per a tots els Usuaris i el públic general. Si publiqueu una Tasca a través de la Plataforma TaskRabbit, el contingut enumerat aquí serà visible per als Taskers de la vostra àrea a la Plataforma TaskRabbit.

5. Ús de la Informació de caràcter personal de TaskRabbit

TaskRabbit fa servir la Informació de caràcter personal (inclosa la Informació d'identitat i la Informació financera) per a les finalitats següents:

  • Operar i posar a disposició la Plataforma TaskRabbit. Utilitzem les vostres dades per connectar-vos amb altres Usuaris per habilitar la publicació, selecció, finalització i pagament de les Tasques, per complir els nostres contractes amb els Usuaris;
  • Per a funcions de facturació i prevenció del frau, basant-nos en el nostre interès legítim per garantir un entorn segur i protegit en què Clients i Taskers es puguin conèixer i fer negocis, i per complir amb les nostres obligacions legals.
  • Per fer comprovacions sobre identitat, antecedents i permisos de treball dels Usuaris, si s'escau i en la mesura en què ho permeti la legislació local, amb l'objectiu de fomentar el nostre interès legítim i per a l'interès públic essencial de garantir la seguretat dels nostres Usuaris, prevenir o detectar actes il·lícits, protegir el públic d'accions deshonestes i preservar la integritat de la Plataforma TaskRabbit, atès que els Taskers sovint es relacionen directament amb els Clients i poden entrar a les seves llars.
  • Analitzar l'ús del Lloc com sigui necessari en virtut del nostre interès legítim per millorar la Plataforma TaskRabbit i fer créixer el nostre negoci.
  • Contactar-vos i enviar-vos (per correu electrònic, SMS, notificacions push o de qualsevol altra manera) informació transaccional, avisos administratius, notificacions de màrqueting, ofertes i comunicacions rellevants per a l'ús de la Plataforma TaskRabbit, amb el vostre consentiment quan ho requereixi la legislació aplicable, segons sigui necessari en virtut del nostre interès legítim per mantenir una comunicació i un compromís adequats amb els nostres Usuaris i en la promoció del nostre negoci.
  • Proporcionar-vos servei al client per complir els contractes amb els Usuaris.
  • Per a estudis de mercat interns en virtut del nostre interès legítim per millorar la Plataforma TaskRabbit i fer créixer el nostre negoci.
  • Per a la resolució de problemes, d'acord amb el nostre interès legítim per garantir un entorn segur i protegit en què els Usuaris es puguin comunicar.
  • Per ajudar els Usuaris a resoldre reclamacions i discrepàncies mútues, segons correspongui, per al nostre interès legítim per facilitar les relacions cordials entre Usuaris.
  • Fer complir les Condicions d'ús en virtut del nostre interès legítim per assegurar el compliment dels nostres drets.
  • Per qualsevol altra finalitat establerta en aquesta Política de privacitat.

Publicitat basada en interessos. Els anuncis són un element habitual de l'experiència dels usuaris a Internet, i a TaskRabbit creiem que la publicitat dirigida millora aquesta experiència. A TaskRabbit podem fer servir cookies i altres tecnologies i informació de caràcter personal per col·locar anuncis quan considerem que les parts interessades els veuran. A més de fer servir bàners, a TaskRabbit podem anunciar productes, empreses i esdeveniments que considerem que us poden interessar mitjançant l'adreça de correu electrònic que ens faciliteu. Si voleu més informació i saber quines opcions teniu pel que fa als anuncis de tercers, consulteu la secció Elecció/exclusió més avall i "Cookies i altres tecnologies i publicitat basada en interessos" a l'Apèndix A. La publicitat i el màrqueting es consideren necessaris per al nostre interès legítim per proporcionar una experiència atractiva i útil, promocionar els nostres serveis i fer créixer el nostre negoci.

Anàlisis i estudis de mercat. A TaskRabbit podem analitzar la vostra informació i les vostres dades de navegació web segons els vostres interessos i podem fer servir les anàlisis derivades d'aquesta informació però sense revelar els vostres nom, adreça de correu electrònic ni cap altra identificació del "món real" (les "Anàlisis de mercat") per comercialitzar la Plataforma TaskRabbit, augmentar les probabilitats que un grup d'Usuaris potencials faci una compra de serveis i les probabilitats que una experiència de grup a la Plataforma TaskRabbit sigui atractiva per als interessos col·lectius del grup, d'acord amb el nostre interès legítim per proporcionar una experiència atractiva i útil, promocionar els nostres serveis i fer créixer el nostre negoci.

TaskRabbit utilitza informació per oferir serveis als Usuaris que manifesten un interès en aquests serveis, per exemple, mitjançant un sondeig, o als Usuaris a qui es pugui suposar que tenen un interès segons els resultats de les nostres Anàlisis de mercat. Ho fem en virtut del nostre interès legítim per proporcionar una experiència atractiva i rellevant, promoure els nostres serveis i fer créixer el nostre negoci.

Números de telèfon mòbil. A TaskRabbit podem utilitzar el vostre número de telèfon mòbil per trucar-vos o enviar-vos missatges de text repetitius, mitjançant marcadors automàtics o veus prèviament enregistrades, per enviar-vos notificacions sobre Tasques, amb finalitats de màrqueting (amb el vostre consentiment quan ho requereixi la llei) i per administrar la Plataforma TaskRabbit. Si voleu obtenir més informació sobre la nostra política o sobre com donar-vos de baixa d'questa opció, consulteu la secció següent "Elecció/exclusió" o la Secció 9 de les nostres Condicions d'ús. És possible que sigueu responsable dels càrrecs per SMS i minut estàndards del vostre operador de telefonia mòbil. A TaskRabbit també us podem enviar missatges mitjançant notificacions push (amb el vostre consentiment quan es requereixi segons la legislació aplicable), que podeu desactivar des del vostre dispositiu mòbil. Es poden aplicar tarifes de dades.

Informació financera. Fem servir la Informació financera, exclusivament de la manera en què ho autoritzeu, per al funcionament de la Plataforma TaskRabbit i per assegurar-nos que els Clients paguin els honoraris als Taskers. Ho fem perquè és necessari per al nostre interès legítim per oferir la nostra plataforma i els nostres serveis i per complir els nostres contractes amb els Usuaris. Per a la seguretat de les vostres dades financeres, hem contractat el manteniment i el tractament de la informació de la vostra targeta de pagament a tercers.

6. Amb qui comparteix informació TaskRabbit?

Només compartim la informació que recopilem de conformitat amb el que es descriu en aquesta Política de privacitat o com es descriu en el moment de la recollida d'informació o l’ús compartit, que inclou:

Agents tercers. Per al funcionament de la Plataforma TaskRabbit, cosa que inclou processar les vostres transaccions, podem compartir la vostra informació amb els nostres agents, representants, proveïdors i prestadors de serveis (els "Agents") perquè ens ofereixin els serveis d'ajuda següents:

  • Origen de correu electrònic.
  • Verificacions d'identitat (actualment a càrrec dels nostres proveïdors Onfido [Regne Unit], Sterling [EUA i Canadà) i Jumio [França, Espanya]) i d'antecedents penals (actualment a càrrec del nostre proveïdor Sterling als EUA i Canadà), en la mesura permesa per la legislació aplicable.
  • Detecció del frau (actualment a càrrec dels nostres proveïdors Sift Science i Emailage). Els nostres proveïdors de detecció del frau també fan servir la informació sobre la vostra persona i sobre l'ús que feu de la Plataforma TaskRabbit i les activitats que hi dueu a terme per oferir serveis de detecció del frau als seus altres clients.
  • Serveis de rebuts o d'ajuda.
  • Serveis de gestió de relacions amb els clients.
  • Gestió de transaccions financeres (en la qual actualment rebem el suport de Stripe, que processa la vostra informació d’acord amb la seva Política de privacitat) i serveis de retrocessió i cobrament relacionats.
  • Qualsevol altre tipus d'ajuda que ens permeti oferir la Plataforma TaskRabbit.

Socis tercers. Determinat contingut de TaskRabbit està "patrocinat per" o "presentat per" altres empreses. Si us connecteu a la Plataforma TaskRabbit mitjançant una versió de marca compartida de la nostra Plataforma TaskRabbit allotjada per un dels nostres socis tercers (els "Socis") o participeu d'alguna altra manera en un dels programes en associació amb aquell Soci, podem compartir informació sobre el vostre ús de la Plataforma TaskRabbit amb el Soci en qüestió per oferir una plataforma integrada i mesurar el rendiment de l'associació. També podrem compartir la vostra informació amb els nostres Socis amb l'objectiu de rebre altres dades vostres o per generar ofertes que us puguin interessar. Us preguem que reviseu la política de privacitat del Soci en qüestió abans de revelar la vostra informació. Si no voleu que aquests Socis coneguin la vostra Informació de caràcter personal, podeu optar per no participar en el que s'ha esmentat.

Altres usuaris. TaskRabbit facilita el contacte entre Clients i Taskers i es reserva el dret de compartir les dades de contacte d'un Tasker (per exemple, número de telèfon, adreça electrònica o adreça postal) amb un Client, i a l'inrevés, o amb el seu representant a efectes legals o d'altres per facilitar: (1) la resolució d'un conflicte sorgit arran de la interacció entre dos o més Usuaris de la plataforma; o (2) el compliment d'una Tasca. Aquest intercanvi d'informació és un aspecte obligatori de la Plataforma TaskRabbit.

Obligacions legals. TaskRabbit i els nostres Agents podem divulgar informació de caràcter personal o Contingut generat per l'Usuari, incloses dades de localització o de comunicació, a tercers si la legislació ho exigeix o ho permet o bé en aplicació d'una resolució, ordre o citació judicials. A TaskRabbit ens reservem el dret de divulgar la informació de caràcter personal tant de les àrees privades com de les àrees de domini públic del Lloc i de la Plataforma TaskRabbit, a falta de resolució, ordre o citació judicials, en la mesura permesa per la legislació aplicable, si tenim motius per creure, a la nostra absoluta discreció, que alguna persona està vulnerant o està alterant els drets dels Usuaris, del públic en general o de TaskRabbit o dels seus socis, empreses matrius o filials.

Tenim la política d'avisar els Usuaris abans de divulgar la seva informació en compliment d'un requeriment legal, llevat que (i) se'ns prohibeixi fer-ho per imperatiu legal o per ordre d'un tribunal, (ii) tinguem motius per creure que el compte de l'Usuari ha estat vulnerat i que l'avís aniria a parar a una altra persona o que l'avís tindria un efecte contraproduent o podria comportar un risc de seguretat, o (iii) es tracti d'una petició urgent i qualsevol preavís resultaria inviable (i en aquest cas podem enviar l'avís després dels fets).

Empreses filials. Finalment, a TaskRabbit ens reservem el dret de cedir, vendre i/o distribuir tota la informació recollida mitjançant la Plataforma TaskRabbit a una empresa filial, subsidiària o tercera en cas de reestructuració, fusió, venda, constitució d'empresa conjunta, cessió, transferència o una altra alienació de la totalitat o una part del negoci, els actius o les accions. Demanarem a la nova entitat que respecti aquesta Política de privacitat pel que fa a la vostra Informació de caràcter personal, en la mesura exigida per la legislació aplicable.

7. Elecció/exclusió

Podeu desactivar la recepció de les nostres comunicacions promocionals i les dels nostres Socis, eliminar la informació de la nostra base de dades, triar no rebre futures comunicacions promocionals relacionades amb la Plataforma TaskRabbit o cancel·lar el vostre compte. Per fer-ho, accediu al Lloc i feu clic a la pestanya "Compte" o poseu-vos en contacte amb nosaltres.

Durant el registre, trieu si voleu rebre correspondència de màrqueting de TaskRabbit i dels nostres Socis i filials. Aquesta informació restarà al vostre perfil on podreu, en qualsevol moment, editar-la fàcilment per indicar que heu canviat d’opinió. Després d'accedir, feu clic a la pestanya "Compte" i, a continuació, seleccioneu "Notificacions" per fer-hi les vostres seleccions. Podem contactar-vos de tant en tant, si així ho voleu, per obtenir informació sobre esdeveniments especials, activitats, promocions, concursos, opcions de presentació i programes. Sempre teniu la possibilitat, al vostre compte, de demanar a TaskRabbit que no us torni a contactar amb aquest tipus d’informació.

Per desactivar la recepció de comunicacions promocionals de TaskRabbit que s'envien per correu electrònic, feu clic a l’enllaç de cancel·lació de subscripció en qualsevol missatge. Podeu desactivar la recepció de comunicacions promocionals de TaskRabbit enviades a través de missatges de text en qualsevol moment si seguiu les instruccions que s’inclouen en aquests missatges per escriure la paraula "STOP" . Tingueu en compte que la desactivació està limitada al número de telèfon que s'utilitza i no afectarà les subscripcions posteriors. Si només desactiveu algunes comunicacions, pot ser que seguiu rebent comunicacions d'altres subscripcions. Tot i que no desactiveu la recepció de comunicacions promocionals, TaskRabbit pot continuar enviant-vos comunicacions no promocionals, com ara les del vostre compte, transaccions, serveis o relacions comercials amb TaskRabbit.

Teniu l’opció de rebre actualitzacions i ofertes rellevants mitjançant notificacions push a la vostra aplicació. Aquestes notificacions es poden configurar als ajustaments del dispositiu mòbil.

Per rebutjar qualsevol publicitat basada en interessos o modificar les vostres preferències pel que fa als anuncis, consulteu les indicacions de la filera "Publicitat basada en interessos" a l'Apèndix A.

Si rebeu missatges de correu electrònic no sol·licitats d'un domini de TaskRabbit, us preguem que ens ho feu saber aquí.

8. Política de TaskRabbit sobre conservació de la informació

Conservem les dades de caràcter personal durant el temps en què sigueu Usuari, per complir amb les nostres obligacions contractuals, i durant un termini més llarg si és necessari per al nostre interès legítim i per complir amb les nostres obligacions legals (vegeu a l'Apèndix B alguns exemples de terminis de conservació de documents). També podem conservar informació agregada durant més temps per a finalitats de recerca i desenvolupament i de millora dels nostres serveis. En cap cas se us podrà identificar a partir de la informació agregada que conservem o utilitzem amb aquestes finalitats.

Els vostres drets

Teniu dret en determinades circumstàncies a:

  • Sol·licitar l’accés a la Informació de caràcter personal que tenim sobre vós.
  • Demanar que s'actualitzi o es rectifiqui la vostra Informació de caràcter personal que conservem.
  • Demanar que es limiti el tractament de la vostra Informació de caràcter personal (mentre verifiquem o investiguem una preocupació vostra en relació amb aquesta informació, per exemple).
  • Oposar-vos al tractament continuat de la vostra Informació de caràcter personal, cosa que inclou el dret d'oposar-vos al màrqueting esmentat en la secció Elecció/exclusió més amunt.
  • També podeu canviar les vostres preferències de màrqueting en qualsevol moment, tal com es descriu a la secció Elecció/exclusió més amunt.

Per exercir els vostres drets feu clic a la pestanya "Compte" del vostre perfil d'usuari i, després, seleccioneu "Notificacions" per seleccionar les vostres opcions, o contacteu amb nosaltres aquí.

9. Contingut generat per l'Usuari

Els Taskers que hagin proporcionat a TaskRabbit vídeos, pel·lícules, registres, fotografies, missatges de veu o qualsevol fitxer sonor, musical o d’altres afins, accepten que aquest material constitueix Contingut generat per l’Usuari de conformitat amb la Secció 10 de les Condicions d'ús.

10. Seguretat de la informació recollida per TaskRabbit

El vostre compte de TaskRabbit està protegit amb contrasenya perquè cap altra persona, tret del personal autoritzat de TaskRabbit, no pugui accedir a la informació del vostre compte. Per mantenir aquesta protecció, no doneu la vostra contrasenya a ningú. A més, si compartiu el vostre ordinador, convé que tanqueu la sessió del vostre compte de TaskRabbit i la finestra del navegador abans que s'hi connecti algú altre. D'aquesta manera protegireu la vostra informació introduïda en terminals d'ús públic de la divulgació a tercers.

A TaskRabbit prenem les precaucions raonables per garantir que la vostra informació estigui segura en el nostre sistema, mitjançant còpies de seguretat de les dades en unitats de còpia de seguretat separades i utilitzant encriptació d'accés amb clau i tallafocs en els nostres servidors principals i de reforç. A TaskRabbit comptem amb personal dedicat a mantenir aquesta Política de privacitat i altres iniciatives en matèria de privacitat, a revisar periòdicament la seguretat i a garantir que tots els empleats de TaskRabbit coneguin les nostres pràctiques de seguretat. Malauradament, és impossible garantir que la transmissió de dades per Internet sigui 100 % segura. Per aquest motiu, a TaskRabbit no podem garantir la seguretat de cap informació que ens envieu; quan l'envieu ho feu assumint-ne el risc.

11. Com poden actualitzar els Usuaris la seva Informació de caràcter personal?

Teniu dret a accedir, actualitzar i corregir inexactituds en la vostra Informació de caràcter personal en qualsevol moment. Per fer-ho, inicieu la sessió i feu clic a la pestanya "Compte". Allà podeu veure, actualitzar i corregir la informació del vostre compte. Les nostres bases de dades actualitzen de forma automàtica qualsevol Informació de caràcter personal que editeu al vostre perfil a la pestanya "Compte".

Per tal que puguem protegir la integritat de les dades confidencials, hi ha determinades dades, com ara l'edat, que no podeu modificar. Per exemple, atès que els nens menors d'edat en la seva jurisdicció de residència no poden registrar-se com a Usuaris, hem de prendre mesures raonables per preservar l'exactitud de l'edat dels Usuaris. Podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a privacy@taskrabbit.com si cal corregir aquestes dades.

La informació transmesa mitjançant taulers, xats, sondeigs o qualsevol altre mitjà s'incorpora a les nostres bases de dades i passa a ser propietat de TaskRabbit un cop enviada, en la mesura permesa per les disposicions legals i reglamentàries de la vostra jurisdicció.

12. Notificació de canvis

La Política de privacitat de TaskRabbit es revisa periòdicament i es millora segons escaigui. Aquesta Política de privacitat pot canviar a mesura que TaskRabbit actualitza i amplia la Plataforma TaskRabbit. TaskRabbit s'esforçarà per notificar-vos qualsevol canvi material per correu electrònic. TaskRabbit també us anima a revisar aquesta Política de privacitat de forma regular.

13. Privacitat dels menors i nota per als pares i tutors legals

A TaskRabbit no recollim intencionadament Informació de caràcter personal dels menors de 13 anys. La Plataforma TaskRabbit no s'adreça a menors de 13 anys i no permet que els menors de 13 anys la utilitzin. Si tenim coneixement que, sense saber-ho, hem recollit Informació de caràcter personal d'un menor de 13 anys, eliminarem o inhabilitarem aquesta informació. Si sou progenitor o tutor legal d'un menor de 13 anys i creieu que el vostre fill o tutelat ens ha facilitat Informació de caràcter personal, us preguem que ens ho feu saber posant-vos en contacte amb nosaltres aquí.

En determinades jurisdiccions, aquesta edat mínima podria ser més elevada. Consulteu les Disposicions específiques per jurisdicció més avall si necessiteu més informació.

14. Contacteu-nos

Si teniu preguntes en relació amb aquesta Política de privacitat o la manera en què nosaltres o els nostres Agents tractem la vostra Informació de caràcter personal, sobre les pràctiques del Lloc, sobre els vostres tractes amb la Plataforma TaskRabbit o si teniu qualsevol problema tècnic, contacteu amb nosaltres aquí.

El personal de TaskRabbit respondrà a tota la correspondència i tots els correus electrònics dels Usuaris que plantegin preguntes sobre la privacitat, com ara el tipus d'Informació de caràcter personal que s'emmagatzema a la base de dades de TaskRabbit i les sol·licituds d'eliminació o rectificació d'aquesta Informació de caràcter personal.

15. Disposicions específiques per jurisdicció

A. Residents als Estats Units d'Amèrica.

Dades personals dels Usuaris dels EUA

La recollida, l'ús i la retenció de la Informació de caràcter personal dels Usuaris dels Estats Units s’ajusten a les lleis dels EUA relatives a la privacitat i l’ús de dades i informació de caràcter personal, així com també la nostra decisió del que es considera "dades/informació de caràcter personal". Aquestes lleis de recollida, ús i retenció són diferents de les que es concedeixen als Usuaris de la UE en virtut de l'RGPD.

A TaskRabbit declinem de manera expressa qualsevol responsabilitat que es pugui derivar del fet que una altra persona obtingui la informació que envieu a la Plataforma TaskRabbit.

Publicitat basada en interessos als Estats Units

Si voleu més informació sobre els anuncis basats en interessos o voleu evitar que la vostra informació de navegació web es faci servir amb finalitats de publicitat conductual, visiteu www.aboutads.info/choices.

Seguretat de la informació recollida per TaskRabbit

Si bé a TaskRabbit farem l'ús comercialment raonable per garantir la seguretat de tota la Informació financera i la Informació de caràcter personal, declinem expressament qualsevol responsabilitat per accés o utilització no autoritzats dels nostres servidors segurs o de tota la Informació financera i/o Informació de caràcter personal emmagatzemada, i vós accepteu eximir TaskRabbit de tota responsabilitat per danys i perjudicis que se'n puguin derivar. Si teniu més preguntes sobre aquest tema, consulteu les Condicions d'ús.

Els drets sobre privacitat de Califòrnia

Si sou resident a Califòrnia, la llei "Shine the Light" de Califòrnia permet als clients de Califòrnia sol·licitar informació sobre com es comparteixen determinats tipus de dades amb tercers i, en alguns casos, filials, amb finalitats de màrqueting directe d'aquests tercers i filials. Segons la legislació, una empresa hauria de proporcionar als clients de Califòrnia certa informació a petició, o bé permetre que els clients de Califòrnia puguin participar o ser exclosos d'aquest tipus d'ús compartit.

A TaskRabbit podem compartir informació de caràcter personal tal com es defineix a la llei de "Shine the Light" de Califòrnia amb tercers o filials amb finalitats de màrqueting directe d'aquests tercers o filials. Els residents a Califòrnia poden obtenir informació sobre el nostre compliment d’aquesta llei enviant-nos una sol·licitud per escrit a policies@taskrabbit.com o a 425 Second Street 2nd Floor San Francisco, CA 94107. Les sol·licituds han d’incloure "Sol·licitud sobre drets de privacitat de Califòrnia" a la primera línia de la descripció i incloure el vostre nom, carrer, ciutat i codi postal. Tingueu en compte que a TaskRabbit no tenim l'obligació de respondre a les sol·licituds que no es facin a través de l'adreça de correu electrònic o correu postal proporcionada.

B. Residents de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) i Suïssa.

Usuaris en territoris que no pertanyen als EUA - Transferència de dades

Tant nosaltres com les nostres filials i els nostres proveïdors de serveis emmagatzemem les vostres dades, inclosa la Informació de caràcter personal, en servidors situats als Estats Units i administrats des d'allà. Si residiu o us trobeu fora dels EUA, podem enviar i emmagatzemar la vostra Informació de caràcter personal (també anomenada dades de caràcter personal) als EUA per oferir i gestionar la Plataforma TaskRabbit. A TaskRabbit ens comprometem a assegurar un nivell adequat de protecció de les dades personals transferides fora de l’Espai Econòmic Europeu d’acord amb la legislació aplicable, en particular mitjançant la signatura de les clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea o la certificació de l'Escut de privacitat.

Els vostres drets

A més a més dels drets que s'enumeren en la secció "Política de TaskRabbit sobre conservació de la informació" més amunt, també gaudiu dels drets següents en determinades circumstàncies:

  • Dret d'accés: teniu dret a obtenir una confirmació per saber si les vostres dades de caràcter personal han estat tractades o no i, si ho han estat, poder accedir a aquestes dades i rebre'n una còpia.
  • Dret a la rectificació : teniu dret a obtenir la rectificació de les dades personals inexactes que us concerneixen. També teniu dret a completar les dades personals incompletes, fins i tot mitjançant la presentació d’una declaració complementària.
  • Dret a suprimir : en alguns casos, teniu dret a que se suprimeixin les dades personals que us concerneixen. Tanmateix, no és un dret absolut i a TaskRabbit podem tenir motius legals o legítims per mantenir aquestes dades.
  • Dret a restricció de tractament : en alguns casos, teniu dret a obtenir restriccions de tractament de les vostres dades personals.
  • Dret a la portabilitat de les dades: teniu dret a rebre les vostres dades de caràcter personal que heu facilitat a TaskRabbit en un format estructurat, d'ús comú i llegible electrònicament, i teniu dret transmetre aquestes dades a un altre responsable de les dades sense cap impediment per part de TaskRabbit. Aquest dret només és aplicable quan el tractament de les vostres dades de caràcter personal es fonamenta en el vostre consentiment o en un contracte i el tractament en qüestió es duu a terme per mitjans automatitzats.
  • Dret a oposar-se al tractament : teniu dret a oposar-vos en qualsevol moment, per motius relacionats amb la vostra situació particular, al tractament de dades personals que us concerneixen quan aquest tractament es basa en l’interès legítim de TaskRabbit. Això no obstant, a TaskRabbit podem invocar motius legítims per continuar amb el tractament. Quan les vostres dades personals són processades amb finalitats de màrqueting directe, teniu el dret d’oposar-vos en qualsevol moment al seu tractament. Podeu canviar les preferències de màrqueting en qualsevol moment tal com es descriu a la secció Elecció/exclusió més amunt.

Podeu exercir els vostres drets posant-vos en contacte amb nosaltres aquí.

Escut de privacitat UE-EUA

Compromís de TaskRabbit de complir amb els principis de l'Escut de privacitat

TaskRabbit es compromet a complir amb l'Escut de privacitat UE-EUA (d'acord amb el que estableix el Departament de Comerç dels EUA) en relació amb la recollida, l'ús i la conservació de la Informació de caràcter personal procedent de països membres de la Unió Europea. A TaskRabbit hem certificat el nostre compliment amb cadascun dels principis de l'Escut de privacitat:

  • Notificació
  • Opcions
  • Responsabilitat de les transferències posteriors
  • Seguretat
  • Integritat de dades i limitació de finalitats
  • Accés
  • Recurs, compliment i responsabilitat

Si hi ha algun conflicte entre els termes d'aquesta Política de privacitat i els principis de l'Escut de privacitat, prevalen els principis de l'Escut de privacitat. Per saber més sobre el programa de l'Escut de privacitat i la nostra certificació, consulteu aquest enllaç.

Responsabilitat de les transferències posteriors

Els principis de l'Escut de privacitat descriuen la responsabilitat de TaskRabbit envers la Informació de caràcter personal que rep dels residents de la UE en virtut d'aquest escut i que posteriorment es transfereixen a un processador extern. En particular, si els Agents externs que tracten la Informació de caràcter personal en nom de TaskRabbit no ho fan coherentment amb els principis de l'Escut de privacitat, TaskRabbit en serà responsable llevat que pugui demostrar que no ho és d'allò que ha causat el dany.

Dret d’accés

Teniu el dret legal de sol·licitar una còpia de la vostra Informació de caràcter personal que es troba a les nostres mans. També teniu dret a corregir, esmenar o eliminar la Informació de caràcter personal que sigui inexacta o hagi estat tractada sense respectar els principis de l'Escut de privacitat.

Resolució de conflictes i procediment de reclamació

En compliment dels principis de l'Escut de privacitat, a TaskRabbit ens comprometem a resoldre les reclamacions relacionades amb la vostra privacitat i la recollida o l'ús per part nostra de la vostra Informació de caràcter personal. Si els ciutadans de la Unió Europea tenen alguna consulta relacionada amb el tractament de la seva Informació de caràcter personal en el marc de l'Escut de privacitat, els instem a contactar amb nosaltres directament en primera instància a: privacy@taskrabbit.com o a TaskRabbit Privacy, 425 2nd Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94107.

Per a qualsevol reclamació que no es pugui resoldre directament amb TaskRabbit, hem acordat cooperar amb JAMS per a arbitratge. Si considereu insatisfactòria la resolució de la vostra reclamació, us podeu adreçar a JAMS per demanar més informació i assistència. Aquest procediment de recurs no us comportarà cap cost.

Arbitratge vinculant

Tal com s’explica als principis de l'Escut de privacitat, també es posarà al vostre abast una opció d’arbitratge vinculant per resoldre reclamacions residuals relatives a la certificació de l'Escut de privacitat de TaskRabbit que no s'hagin resolt per cap altre mitjà.

Compliment legal

TaskRabbit està sotmesa a l'autoritat d'investigació i compliment legal de la Comissió Federal del Comerç (FTC) dels EUA.

Divulgació de dades personals de la UE a autoritats públiques i a les forces de seguretat

Es pot requerir que TaskRabbit comparteixi la vostra informació de caràcter personal en resposta a peticions legítimes de les autoritats públiques.

Publicitat basada en interessos de l'EEE o de Suïssa

Si voleu més informació sobre els anuncis basats en interessos o voleu evitar que la vostra informació de navegació web es faci servir amb finalitats de publicitat conductual, visiteu http://youronlinechoices.eu/.

Residents a França

Teniu dret a donar instruccions a TaskRabbit pel que fa a l'ús de la vostra Informació de caràcter personal després de la vostra mort. Per exercir aquest dret contacteu amb nosaltres aquí.

A TaskRabbit no recollim intencionadament Informació de caràcter personal dels menors de 15 anys a França. La Plataforma TaskRabbit no s'adreça a menors de 15 anys i no es permet que els menors de 15 anys facin servir la Plataforma TaskRabbit. Si tenim coneixement que, sense saber-ho, hem recollit Informació de caràcter personal d'un menor de 15 anys, eliminarem o inhabilitarem aquesta informació. Si sou progenitor o tutor legal d'un menor de 15 anys i creieu que el vostre fill o tutelat ens ha facilitat Informació de caràcter personal, us preguem que ens ho feu saber contactant amb nosaltres aquí.

Residents a Espanya

A TaskRabbit no recollim intencionadament Informació de caràcter personal dels menors de 14 anys a Espanya. La Plataforma TaskRabbit no s'adreça a menors de 14 anys i no es permet que els menors de 14 anys facin servir la Plataforma TaskRabbit. Si tenim coneixement que, sense saber-ho, hem recollit Informació de caràcter personal d'un menor de 14 anys, eliminarem o inhabilitarem aquesta informació. Si sou progenitor o tutor legal d'un menor de 14 anys i creieu que el vostre fill o tutelat ens ha facilitat Informació de caràcter personal, us preguem que ens ho feu saber contactant amb nosaltres aquí.

C. Residents al Canadà.

Usuaris en territoris que no pertanyen als EUA - Transferència de dades

Tant nosaltres com les nostres filials i els nostres proveïdors de serveis emmagatzemem les vostres dades, inclosa la Informació de caràcter personal, en servidors situats als Estats Units i administrats des d'allà. Si residiu o us trobeu fora dels EUA, podem enviar i emmagatzemar la vostra Informació de caràcter personal (també anomenada dades de caràcter personal) als EUA per oferir i gestionar la Plataforma TaskRabbit. En acceptar les condicions d'aquesta Política de privacitat, reconeixeu que la vostra Informació de caràcter personal pot ser transferida i tractada en servidors situats als EUA i en altres països.

Públic personalitzat

Podem utilitzar els serveis oferts per plataformes de tercers (per exemple, xarxes socials o altres llocs web) per oferir publicitat dirigida en aquestes plataformes, i podem facilitar al proveïdor de la plataforma una versió amb algoritme hash de la vostra adreça de correu electrònic o altra informació amb aquestes finalitats. Per rebutjar l'ús de la vostra informació amb aquests objectius, activeu la funció d'exclusió a https://youradchoices.ca/choices.

Publicitat basada en interessos al Canadà

Si voleu més informació sobre anuncis basats en interessos o voleu evitar que la vostra informació de navegació web es faci servir amb finalitats de publicitat conductual, visiteu https://youradchoices.ca/choices.

Si voleu més informació sobre la publicitat basada en interessos a les aplicacions mòbils o voleu evitar aquest tipus de publicitat d'empreses anunciants terceres que participen en l'eina AppChoices de DAAC, descarregueu-vos la versió d'AppChoices per al vostre dispositiu a https://youradchoices.ca/appchoices/.

Anexo A

Tipus de cookie Propòsit Qui l'ofereix (per exemple)
Cookies d'autenticació Aquestes cookies (inclosos l’emmagatzematge local i tecnologies similars) ens indiquen quan accediu la plataforma, de manera que podem personalitzar la vostra experiència i connectar informació i configuració del vostre compte.
  • TaskRabbit
Localització Aquestes cookies ajuden a oferir una experiència localitzada mostrant-vos l'àrea local.
  • TaskRabbit
Funcions i serveis del Lloc Aquestes cookies proporcionen la funcionalitat que ens permet oferir productes i la Plataforma TaskRabbit. A tall d'exemple, us ajuden a iniciar sessió en emplenar automàticament els camps. També podem fer servir cookies i tecnologies similars que ens ajuden a oferir-vos, i a oferir a altres persones, complements de xarxes socials i altres continguts i experiències personalitzats, com ara suggeriments.
  • TaskRabbit
  • Facebook
  • Linkedin
  • Amazon: allotjament
  • Zopim
Anàlisi i recerca S'utilitzen per comprendre, millorar i investigar productes i serveis, inclús quan accediu a la Plataforma TaskRabbit i a llocs web i aplicacions relacionats des d'un ordinador o un dispositiu mòbil. Per exemple, podem utilitzar cookies per comprendre com utilitzeu les funcions del Lloc i per segmentar el públic per a les proves de les funcions. Nosaltres i els nostres socis podem utilitzar aquestes tecnologies i la informació que rebem per millorar i entendre com s’utilitzen els llocs web, les aplicacions, els productes, els serveis i els anuncis.
  • Google Analytics
  • HeapAnalytics
  • MixPanel
Publicitat basada en interessos

Elements com les cookies i els píxels s’utilitzen per publicar anuncis rellevants, fer un seguiment del rendiment i eficiència de la campanya publicitària i comprendre els interessos derivats de la vostra activitat en línia al Lloc, les aplicacions mòbils i altres llocs web i aplicacions. Per exemple, a nosaltres i als nostres socis ens servirà la informació recollida a través d’aquestes cookies per mostrar-vos anuncis que puguin ser del vostre interés en altres llocs web i fer que aquesta informació (que no conté ni el vostre nom ni adreça de correu electrònic ni altres identificadors del "món real" ) es comparteixi amb altres plataformes de l'ecosistema de publicitat digital que participen en la publicació, compra, generació d'informes i anàlisi de publicitat digital. De la mateixa manera, els nostres anunciants poden utilitzar una cookie, un servei d’atribució o una altra tecnologia similar per determinar si hem publicat un anunci i el seu rendiment, o bé ens proporcionen informació sobre la manera d’interaccionar amb ells.

Cal tenir en compte que, encara que hàgiu optat per excloure la publicitat basada en interessos, aquestes tecnologies de seguiment poden recollir dades igualment per a altres finalitats, incloses finalitats analítiques, però els anuncis no es dirigiran segons la informació conductual i, per tant, us resultaran de menys interès.

Podeu instruir el navegador, canviant-ne les opcions, per deixar d'acceptar cookies o per avisar-vos abans d’acceptar una cookie dels llocs web que visiteu. Per desactivar-les correctament, heu de tenir les cookies habilitades al navegador web. Consulteu les instruccions del vostre navegador per obtenir informació sobre cookies i com habilitar-les. Aquesta desactivació només s'aplica al navegador web que utilitzeu, de manera que heu de fer-ho a cada navegador web de cada dispositiu que utilitzeu. Un cop les heu desactivat, si suprimiu les cookies desades del navegador, és probable que hàgiu de tornar a desactivar-les.

Si voleu més informació sobre les cookies de publicitat dirigida i saber com desactivar-les, visiteu la pàgina corresponent de Network Advertising Initiative o les pàgines corresponents de Digital Advertising Alliance als Estats Units, https://youradchoices.ca/choices/ al Canadà o http://youronlinechoices.eu a la UE.

  • TaskRabbit
  • Google
  • Doubleclick
  • Sailthru
  • Horizon
  • Bing Ads
Cookies i widgets de xarxes socials i de publicitat digital
  • DoubleClick: la cookie de reorientació de DoubleClick de Google ens permet publicar anuncis personalitzats en navegar per altres llocs web i plataformes de xarxes socials. Podeu controlar la personalització d’anuncis a Google i llocs web associats a la pàgina de configuració de Privadesa i condicions de Google aquí. Facebook Connect: és possible que pugueu registrar-vos i iniciar la sessió mitjançant el vostre compte de Facebook. Si us registreu a través de Facebook Connect, Facebook us demanarà permís per compartir certa informació del vostre compte de Facebook amb nosaltres. Podeu incloure el vostre nom, cognoms, adreça de correu electrònic, imatge de perfil i ubicació general per crear un compte. Facebook recopila aquesta informació i ens la facilita de conformitat amb les condicions de la Política de privadesa de Facebook. Podeu controlar la informació que rebem de Facebook mitjançant la configuració de privacitat del vostre compte de Facebook.
  • Facebook Impressions: utilitzem Facebook Impressions per fer el seguiment del nombre de persones que interaccionen amb el nostre contingut a Facebook. El responsable de recollir aquesta informació és Facebook, i ens la facilita en virtut de les condicions de la Política de privacitat de Facebook. Podeu controlar la informació que ens envia Facebook entrant a la configuració de privacitat del vostre compte de Facebook.
  • Google Sign-In: podem permetre que us registreu i inicieu la sessió mitjançant el vostre compte de Google. Si us registreu mitjançant Google, Google us demanarà permís per compartir amb nosaltres certa informació del compte. Podeu incloure el vostre nom, cognoms, adreça de correu electrònic, imatge de perfil i ubicació general per crear un compte. Google recopila aquesta informació i ens la proporciona de conformitat amb les condicions de la Política de privadesa de Google.
  • LinkedIn Widgets: aquesta eina permet que els visitants interaccionin amb nosaltres a través de LinkedIn i mostra als visitants anuncis d'interès i personalitzats a LinkedIn. Per a més informació sobre les pràctiques de LinkedIn i per desactivar aquesta funció, visiteu la Política de privacitat de LinkedIn i la Configuració.
  • Sailthru: els nostres butlletins de correu electrònic que trieu rebre s'envien a través de Sailthru. Sailthru utilitza tecnologia de píxels per determinar si s’ha obert un correu electrònic. A més, quan feu clic a qualsevol enllaç d’un butlletí de correu electrònic o d’un missatge de màrqueting que heu triat rebre, Sailthru reconeix aquest fet. Aquesta informació s'utilitza en conjunt per mesurar la ràtio de correus electrònics que s'obren i la ràtio de clics a diversos enllaços, per mesurar els interessos i els patrons de tràfic dels usuaris i per millorar el contingut dels butlletins de correu electrònic així com els serveis i funcions que s'ofereixen a través dels butlletins de correu electrònic i missatges de màrqueting. Com que part d'aquesta informació està enllaçada a adreces de correu electrònic individuals, es pot identificar personalment. Podeu consultar la Política de privacitat de Sailthru en aquest enllaç.
  • Bing Ads: utilitzem Bing Ads per promocionar la nostra empresa en línia i fem servir les cookies de Bing per registrar la finalització d'una transacció al nostre lloc web. Torbareu més informació sobre les cookies de Bing a la Política de privacitat de Bing.
Altres cookies
  • Google Analytics: utilitzem Google Analytics, un servei d’analítica web. Google Analytics utilitza cookies per ajudar TaskRabbit a analitzar l’ús que fan els Usuaris del Lloc. La informació generada per les cookies sobre l'ús del Lloc i la Plataforma TaskRabbit (inclosa la vostra adreça IP) s'enviarà i emmagatzemarà a un servidor de Google als Estats Units. Google utilitza aquesta informació amb la finalitat d'avaluar l'ús del Lloc, recopilar informes sobre l'activitat del Lloc per als operadors del Lloc i oferir als operadors del Lloc altres serveis relacionats amb la seva activitat i l'ús d'Internet. Podeu evitar l’emmagatzematge de dades relacionades amb l’ús del Lloc i creades a través de la cookie (inclosa la vostra adreça IP) per part de Google, així com el seu tractament, baixant i instal·lant el complement del navegador disponible en aquest enllaç. Podeu obtenir informació addicional sobre la recollida i el tractament de la privacitat i seguretat de les dades de Google Analytics als següents enllaços: Com utilitza Google la informació dels llocs web o de les aplicacions que utilitzen els nostres serveis i Ajuda d'Analytics.