Taskrabbit fomenta l’expansió del comerç minorista oferint serveis de muntatge i instal·lació a demanda.

San Francisco, CA —16 de setembre de 2025— Taskrabbit, la plataforma que facilita el contacte del públic general amb taskers de confiança de la comunitat local, ha anunciat avui la seva nova solució per a empreses: una API flexible per als comerços associats. La nova característica permet que les marques incorporin serveis de Taskrabbit adaptats als seus productes i clients, com ara muntatge i instal·lació, per uns preus fixos, directament en el recorregut del client, des del pagament fins a l’atenció postvenda. Amb l’API del soci, els minoristes poden millorar l’experiència del client, reduir els entrebancs i obrir-se a noves oportunitats d’ingressos mitjançant l’accés a la xarxa de taskers de confiança de Taskrabbit.

Aquests són alguns dels avantatges per a les empreses:

• Preus fixos: unes tarifes transparents generen confiança i redueixen el treball d'atenció al client.

• Millora de l’experiència del client: s’elimina el neguit del bricolatge i es potencien la satisfacció i la fidelització.

• Més conversions i menys devolucions: els clients són més propensos a comprar els productes (i quedar-se’ls) quan tenen disponible ajuda professional.

• Eficiència operativa: menys consultes al servei d’atenció al client relacionades amb el muntatge, la falta de peces o la dificultat de les instruccions.

• Expansió: la xarxa de taskers de confiança de Taskrabbit s’estén per vuit països.

• Valor afegit sense entrebancs: els socis poden millorar l’experiència del client sense assumir cap càrrega operativa.

Els comerços poden triar entre diferents models d’integració, des de les senzilles pàgines d’aterratge dels socis de Taskrabbit fins a una API totalment integrada. Això facilita que qualsevol negoci, independentment de la mida i les capacitats tècniques, pugui afegir serveis de valor per als clients durant el recorregut de compra.

«Amb la posada en marxa de la nova API, ampliem la manera de treballar amb els minoristes: ja no som un servei complementari, sinó un veritable soci en la seva estratègia d’experiència del client», ha declarat Ania Smith, CEO de Taskrabbit. «Aprofitant l’èxit i l’impuls de la posada en marxa de les nostres pàgines per a socis, hem fet aquest nou pas cap a un paquet de solucions més ampli. El servei està pensat perquè els clients puguin utilitzar de seguida els productes que han comprat, sense el neguit d’haver de muntar-los o instal·lar-los, i les marques puguin proporcionar valor a llarg termini i una experiència fluida.»

La nova API dels socis s’inaugura amb tres marques dels EUA: Burrow, RiteScreen i Homary. Cadascuna de les marques començarà a oferir als clients la possibilitat de reservar els serveis de Taskrabbit, perfectament integrats en el procés de compra i per uns preus fixos.

«L’associació amb Taskrabbit ens permet centrar-nos en el més important: els nostres clients», ha afirmat Corey Eheart, vicepresident de Cadena de Submnistrament i Operacions dels Clients de Havenly Brands. «En incorporar serveis professionals de muntatge i instal·lació a l’experiència de Burrow, eliminem els entrebancs del procés i donem confiança als clients des del principi fins al final.»

Des que vam obrir les pàgines dels socis aquest any, Taskrabbit ha guanyat més de 10 socis nous als EUA, com ara Desky. També s’hi han afegits socis del Regne Unit, com ara Homary i Furniture Box.

Taskrabbit proporciona una oferta flexible de solucions B2B2C (d’empresa a empresa i d’empresa al client) que ajuden els negocis a guanyar nous clients, fidelitzar-ne els actuals i agilitzar les operacions, alhora que fa créixer la comunitat consolidada de taskers de confiança.

Troba’n més informació a https://www.taskrabbit.com/blog/partner-lp.

Informació sobre Taskrabbit: Taskrabbit és una plataforma digital global que posa en contacte persones que necessiten ajuda per a certes tasques de casa (com ara muntatge de mobles, instal·lació de TV i millores de la llar) amb taskers de confiança de les seves comunitats. Adquirida per Ingka Group (IKEA) el 2017, Taskrabbit està present en milers de ciutats de vuit països: Canadà, França, Alemanya, Itàlia, Portugal, Espanya, el Regne Unit i els Estats Units. Taskrabbit també està disponible en més de 200 botigues IKEA de tot el món.

Si en vols saber més, visita www.taskrabbit.com o participa en una conversa amb @Taskrabbit a Instagram, TikTok, Facebook, X, LinkedIn, Pinterest i YouTube.